مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الزبائن أبوظبي

وصف الوظيفة

تعلن جهة رائدة في قطاع الضيافة في أبوظبي عن توفر فرصة عمل في مجال خدمة العملاء. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم تجربة مميزة للزوار وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية

• متابعة استفسارات الزوار والرد عليها بشكل احترافي وسريع.
• تنظيم الطلبات اليومية وضمان تنفيذها بدقة.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل المنشأة لضمان تكامل الخدمات.
• المساهمة في تحسين جودة الخدمة المقدمة للزوار.
• إدارة الشكاوى والمقترحات والعمل على حلها بكفاءة.

المؤهلات المطلوبة

• اللباقة في الحديث وحسن التعامل مع جميع أنواع الشخصيات.
• القدرة على إدارة المهام اليومية بشكل منظم وتحت الضغط.
• إجادة اللغة العربية (اللغة الإنجليزية ميزة إضافية).
• يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.

المزايا

• راتب شهري 3900 درهم إماراتي.
• بيئة عمل مناسبة ومحفزة.
• مميزات وظيفية إضافية.