مطلوب موظفة مقهى فى مقهي في أم القيوين للعمل مطاعم وفنادق

نظرة عامة عن الوظيفة

يُسعدنا الإعلان عن فرصة عمل مميزة للباحثات عن عمل في قطاع الضيافة والمشروبات. نحن نبحث عن موظفة مقهى ذات مظهر لائق وشخصية ودودة للانضمام إلى فريق عمل مقهى يقع في منطقة أم القيوين، وتحديداً في المنطقة الصناعية القديمة ضمن مجمع المقاهي. هذه الوظيفة مناسبة للشابات الطموحات اللواتي يجيدن التعامل مع الزبائن ويرغبن في تطوير مهاراتهن في بيئة عمل ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزبائن والترحيب بهم بحفاوة وتقديم قائمة المشروبات والمأكولات الخفيفة.
• تحضير وتقديم القهوة والمشروبات الساخنة والباردة وفق معايير الجودة المحددة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل، بما في ذلك طاولات الزبائن ومنطقة تحضير المشروبات.
• معالجة طلبات الزبائن بدقة وسرعة باستخدام نظام نقاط البيع (POS).
• التعامل مع استفسارات الزبائن والشكاوى بشكل مهني ولبق لضمان تجربة إيجابية.
• التأكد من توفر المواد الخام والإبلاغ عن أي نقص في المخزون للمشرف.
• المساهمة في خلق أجواء مريحة وجذابة داخل المقهى.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة سابقة في مجال خدمة الزبائن أو العمل في المقاهي والمطاعم (سنة على الأقل).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، ومعرفة باللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
• القدرة على العمل تحت ضغط وفي أوقات الذروة.
• الالتزام بالمواعيد والنظافة الشخصية والمظهر المهني الأنيق.
• إقامة سارية المفعول في الإمارات (يفضل أن تكون الإقامة قابلة للتحويل).

المهارات المفضلة

• معرفة بأنواع القهوة وطرق تحضيرها (إسبريسو، كابتشينو، لاتيه، وغيرها).
• خبرة في استخدام آلة القهوة الاحترافية.
• مهارات بيعية جيدة لتعزيز المبيعات الإضافية.

ما يميز هذه الوظيفة

تنفرد هذه الفرصة بموقع استراتيجي في قلب المنطقة الصناعية القديمة بأم القيوين، مما يضمن حركة زبائن مستمرة. كما توفر بيئة عمل تعاونية تشجع على التطور المهني، مع إمكانية الحصول على إكراميات إضافية. إذا كنتِ تبحثين عن عمل مستقر في قطاع المقاهي المتنامي، فهذه فرصتك لتصبحي جزءاً من فريق متميز.