موظفة مبيعات داخلية واستقبال | وخدمة عملاء أبوظبي للعمل في وتسويق

ملخص الوظيفة

تعلن إحدى الشركات في منطقة مصفح بمدينة أبوظبي عن حاجتها إلى موظفة مبيعات داخلية واستقبال للانضمام إلى فريق العمل. تتضمن الوظيفة مسؤوليات المبيعات الداخلية واستقبال الزوار والعملاء، مع التركيز على تقديم خدمة عملاء متميزة وتعزيز المبيعات.

المسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• إجراء مكالمات المبيعات الداخلية ومتابعة العملاء المحتملين.
• تقديم عروض المنتجات والخدمات للعملاء والإجابة على استفساراتهم.
• إدارة سجلات العملاء وتحديث بياناتهم في نظام إدارة علاقات العملاء.
• التنسيق مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• المساعدة في إعداد التقارير اليومية والأسبوعية للمبيعات.

المؤهلات

• خبرة سابقة في مجال المبيعات الداخلية أو الاستقبال لمدة لا تقل عن سنة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة العملاء.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• مظهر لائق ومهني.

المهارات المطلوبة

• مهارات مبيعات قوية وإقناع.
• مهارات خدمة عملاء ممتازة.
• تنظيم وإدارة الوقت.
• العمل ضمن فريق.
• حل المشكلات واتخاذ القرارات.