مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة سامبا كابيتال في مدينة الشروق - وظائف نسائية القاهرة سكرتارية

عن الوظيفة

تعلن شركة سامبا كابيتال عن حاجتها الفورية لتعيين موظفة استقبال للعمل بمقرها في مدينة الشروق. الوظيفة مناسبة للسيدات الراغبات في العمل في بيئة مهنية متطورة، وتتطلب مهارات تواصل عالية وقدرة على تنظيم المهام. إذا كنتِ تبحثين عن وظائف استقبال في الشروق أو وظائف نسائية في القاهرة الكبرى، فهذه فرصة ممتازة للانضمام إلى فريق عمل متميز.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال المكالمات الهاتفية والرد عليها باحترافية، وتحويلها إلى الأقسام المختصة بناءً على طبيعة الاستفسار.
• استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل الشركة.
• تنسيق المواعيد واللقاءات لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.
• مساعدة العملاء في إجراءات تسجيل الدخول وتقديم الإرشادات اللازمة حول الخدمات المتاحة.
• متابعة إجراءات السلامة والأمن في منطقة الاستقبال والتأكد من تنفيذ التعليمات بدقة.
• حفظ وتحديث بيانات العملاء في النظام الداخلي للشركة بدقة.
• التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والرد على الاستفسارات بسرعة وكفاءة.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل).
• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي باللغة العربية.
• إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية وأنظمة إدارة المكاتب.
• قدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة تحت ضغط العمل.
• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل عملي وسريع.
• الهدوء واللباقة في التعامل مع العملاء والزوار.
• المرونة والقدرة على التكيف مع المهام الجديدة.

المهارات المفضلة

• معرفة بأنظمة الحجز الإلكتروني وبرامج إدارة علاقات العملاء.
• خبرة في التعامل مع الهواتف متعددة الخطوط.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف القسم.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات.

مميزات الوظيفة

• التعيين فوري بعد انتهاء فترة الإعلان.
• بيئة عمل احترافية في شركة مرموقة بمدينة الشروق.
• فرصة للتطور الوظيفي في مجال الاستقبال والإدارة المكتبية.