انضمي إلى فريق عمل ديناميكي في مجمع طبي مرموق بمدينة الإسكندرية، حيث نوفر لكِ بيئة مهنية محفزة للعمل في مجال الاستقبال الطبي والإداري. هذه الوظيفة تمنحكِ فرصة بناء مسار مهني قوي في القطاع الصحي، مع برامج تدريب وتطوير مستمرة تساعدكِ على صقل مهاراتكِ والارتقاء بأدائكِ. نبحث عن موظفة استقبال تتمتع بمهارات تواصل عالية وقدرة على إدارة المهام اليومية بكفاءة واحترافية.
المهام والمسؤوليات
- تسجيل بيانات المرضى في النظام الإلكتروني وإدارة مواعيد الزيارات الطبية بشكل دقيق ومنظم
- استقبال المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد وتقديم الإرشادات اللازمة للمرضى بوضوح
- توجيه المرضى إلى العيادات والتخصصات المناسبة بناءً على احتياجاتهم الطبية
- التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل المجمع الطبي لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الحالات الطارئة بسرعة وفعالية وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- إدارة نظم الملفات والمعلومات الطبية المتخصصة بشكل سليم ومنظم
- التعاون مع الفرق الطبية والإدارية لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة في بيئة العمل
الشروط والمسؤوليات الرئيسية
- القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الأنشطة اليومية للمجمع الطبي بدقة عالية
- مهارات تنسيق قوية بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وتهدئة المرضى في المواقف الصعبة
- مهارات التعامل مع المرضى ذوي الاحتياجات الخاصة باحترافية وإنسانية
- الإلمام بنظم إدارة الملفات والمعلومات الطبية المتخصصة
- لا يشترط خبرة سابقة – متاح للمبتدئين مع توفير التدريب اللازم
- كتابة التخصص الدراسي بشكل واضح في الطلب
المميزات والفوائد
- برامج تدريبية وتطويرية مستمرة لتحسين الأداء الشخصي والمهني
- بيئة عمل محفزة مع تحديات جديدة وفرص متعددة للنمو الوظيفي
- العمل في مجمع طبي متكامل يوفر خبرة عملية قيّمة في القطاع الصحي
- التعيين الفوري للمرشحات المؤهلات
- مكان عمل يقدر الموهبة ويحفز على الإبداع وتبني أفكار جديدة لتحسين سير العمل
نصائح لقبول ناجح في هذه الوظيفة
- احرصي على إبراز مهارات التواصل والتنظيم في سيرتك الذاتية بشكل واضح
- تدربي على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني وإدارة المواعيد إن أمكن
- أظهري في المقابلة قدرتك على التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة بهدوء
- اعملي على تحسين لغتك الإنجليزية فهي ميزة إضافية في المجال الطبي
- استعدي لأسئلة حول التعامل مع أنواع مختلفة من المرضى وأسرهم