موظفة استقبال ومراسلات - مركز بيلا روز الطبي للعمل في سكرتارية دبي

عن الوظيفة

انضمي إلى فريق مركز بيلا روز الطبي في دولة الإمارات، وساهمي في تقديم تجربة استثنائية للمرضى من خلال دورك كموظفة استقبال ومراسلات.

المهام الأساسية

• استقبال المرضى والمراجعين والترحيب بهم وتوجيههم إلى الخدمات المناسبة.
• إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة واحترافية.
• تنظيم وإدارة جداول المواعيد والحجوزات الطبية.
• التعامل مع المراسلات الإدارية وتنظيم الملفات والسجلات.
• تقديم خدمة عملاء متميزة تعكس صورة إيجابية عن المركز.
• التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء أو الاستقبال الطبي.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع.
• القدرة على التعامل مع المهام المتعددة والعمل تحت الضغط.
• معرفة أساسية باستخدام الحاسوب والبرامج المكتبية.

المهارات المفضلة

• خبرة سابقة في المجال الطبي أو المراكز الصحية.
• مهارات عالية في التنظيم وإدارة الوقت.
• شخصية ودودة ومظهر لائق ومهني.
• القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة.

ما يميز هذه الفرصة

فرصة للعمل في بيئة طبية متنامية مع فريق محترف، مع إمكانية التطور المهني في قطاع الرعاية الصحية.