مسؤول خدمة عملاء للعمل بالخبر – فرصة فورية بالقطاع العقاري في الزبائن المنطقة الشرقية

عن الوظيفة

نبحث عن مسؤول خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا في مدينة الخبر، المنطقة الشرقية، للعمل في مجال إدارة العقارات والتأجير. ستعمل كممثل لخدمة العملاء وتكون حلقة الوصل بين الشركة والعملاء المحتملين. تتطلب الوظيفة مهارات تواصل عالية وقدرة على إدارة المواعيد والمتابعة الميدانية.

المهام والمسؤوليات

• ترتيب المواعيد وإجراء المكالمات مع العملاء المحتملين بناءً على القوائم المقدمة من المكتب الرئيسي.
• القيام بمكالمات للعملاء المحتملين بناءً على قوائم المدير المباشر أو حراس الأمن.
• إجراء معاينة ميدانية للوحدات التأجيرية مع العملاء المحتملين لضمان مطابقة المواصفات.
• المتابعة الدورية مع العملاء بعد المعاينة لتعزيز فرص الإغلاق.
• تزويد المدير المباشر بتقارير دورية (يومية/أسبوعية) عن سير العمل والإنجازات.

الشروط والمسؤوليات الرئيسية

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات العقارية (يفضل لا تقل عن سنة).
• مهارات اتصال ممتازة شفهياً وكتابياً باللغة العربية.
• قدرة على إدارة الوقت وتنظيم المواعيد بكفاءة.
• رخصة قيادة سارية المفعول للتنقل بين المواقع.
• إتقان استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
• اللباقة وحسن المظهر عند التعامل مع العملاء.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل مهنية ومحفزة.
• فرصة للتطور الوظيفي في قطاع العقارات.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرز في سيرتك الذاتية خبراتك في إدارة المواعيد والمكالمات الباردة.
• احرص على إظهار مهاراتك في الإقناع والتفاوض خلال المقابلة.
• تأكد من جاهزيتك للعمل الميداني والتنقل بين المواقع.
• جهز أمثلة واقعية عن كيفية متابعة العملاء وتحقيق نتائج إيجابية.