مطلوب موظف كول سنتر الدقهلية للعمل في خدمة الزبائن

شاورما السلطان تبحث عن موظفين للانضمام إلى فريق الكول سنتر.

المسؤوليات

• الرد على اتصالات العملاء واستفساراتهم.
• تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء.
• تسجيل البيانات وتحديثها في النظام.
• العمل على تحقيق أهداف الجودة وحجم المكالمات المحددة.
• حل المشكلات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال الكول سنتر.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التعاون.
• الالتزام والانضباط في العمل والمواعيد.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Office.
• اللباقة وحسن المظهر.

مميزات الوظيفة

• مكان عمل مريح وحديث.
• فرصة للتطور والنمو الوظيفي.
• بيئة عمل داعمة.

مكان العمل: المنصورة، شارع الترعة.

المهارات المطلوبة: عمل جماعي، تواصل، حل المشكلات، انضباط.