موظفة استقبال ذات خبرة في مركز طبي بالشارقة دوام كامل مع لغة إنجليزية ومبيعات للعمل سكرتارية

نظرة عامة على الدور

نبحث عن موظفة استقبال محترفة وذات خبرة لتنضم إلى فريق عمل مركز طبي متخصص في مدينة الشارقة. هذا الدور حيوي لضمان أول انطباع إيجابي للمرضى والزوار، ويتطلب مزيجاً فريداً من مهارات الاستقبال الممتازة، والمعرفة ببيئة العيادات ومراكز التجميل، والقدرة على تحقيق أهداف المبيعات. الوظيفة بدوام كامل ومناسبة للمرشحات الطموحات الراغبات في بناء مسيرة مهنية في قطاع الرعاية الصحية والتجميل.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال المرضى والضيوف بحفاوة واحترافية، وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المركز الطبي.


• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتقديم معلومات دقيقة حول خدمات المركز، والعروض، ومواعيد العمل.


• تنسيق المواعيد باستخدام نظام الحجز الإلكتروني، ومتابعة التأكيدات والتذكيرات للمرضى.


• إدارة الملفات الطبية والوثائق الإدارية بدقة وتنظيم عالٍ.


• تقديم استشارات أولية حول خدمات المركز التجميلية والعلاجية، والإجابة على استفسارات العملاء بكل وضوح.


• تحقيق أهداف المبيعات من خلال عرض الباقات والخدمات المتميزة على المرضى وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات فعلية.


• التنسيق مع فريق التمريض والأطباء لضمان سير العمل بسلاسة وتجربة مرضية استثنائية.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

• خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال، ويفضل أن تكون داخل عيادات أو مراكز التجميل.


• مستوى لغة إنجليزية فوق المتوسط (تحدثاً وكتابةً) لتسهيل التواصل مع المرضى من مختلف الجنسيات.


• مهارات مبيعات ممتازة مع القدرة على إقناع العملاء وزيادة إيرادات المركز.


• مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة العربية.


• إتقان استخدام برامج الحجز وأدوات مايكروسوفت أوفيس.


• مظهر أنيق ولائق، ولباقة في التعامل مع جميع فئات المجتمع.


• روح الفريق والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على هدوء واحترافية.

لماذا هذه الوظيفة مناسبة لك؟

هذه الوظيفة تمثل فرصة ممتازة لمحترفات الاستقبال الطموحات الراغبات في العمل ضمن بيئة محفزة في الشارقة. ستحصلين على خبرة عملية قيمة في قطاع العيادات التجميلية، وتطوير مهاراتك في المبيعات وخدمة العملاء. إذا كنتِ تبحثين عن دور يجمع بين مهارات الاستقبال، والتواصل، وتحقيق النتائج في مركز طبي حديث، فإن هذه الوظيفة مصممة خصيصاً لكِ.