نرغب في توظيف مسؤول مبيعات - عبر الهاتف للعمل المبيعات والتسويق تسويق عن بعد جدة مكة

المهام الوظيفية:

- إجراء المكالمات الهاتفية مع الجمهور المستهدف والعملاء الحاليين لتقديم العروض الجديدة

- الرد على المكالمات الواردة من العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين

- استخدام البرامج النصية لتقديم معلومات حول ميزات المنتج والأسعار وما إلى ذلك والتعريف بفوائده

- تقديم أسئلة متعلقة بخدمات المؤسسة لفهم متطلبات العميل

- اقناع العميل بالشراء من خلال توضيح كيف تلبي منتجاتنا أو خدماتنا احتياجاتهم

- تسجيل المعلومات الشخصية للعميل بدقة في انظمة وبرامج الكمبيوتر

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لحماية سمعة الشركة

- الخروج عن المعتاد لتلبية نسبة المبيعات المطلوبة وتسهيل عمليات البيع في المستقبل

- الاحتفاظ بسجلات المكالمات وعمليات البيع وتسجيل معلومات كل عميل
شهادة البكالوريوس
خبرة عملية من 2 - 3 سنوات بوظيفة مسؤول تسويق هاتفي او خدمة العملاء او العمل في قسم المبيعات
معرفة جيدة ببرامج إدارة علاقات العملاء CRM
اجادة استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office
القدرة على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة
اجادة التحدث باللغة الانجليزية والعربية
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)