موظف دعم فني وظف دوت كوم

- تقديم الدعم من المستوى 1 وحل
المشكلات بما يرضي المستخدم
النهائي
- تثبيت وتكوين أجهزة
الكمبيوتر والبرامج والأنظمة
والشبكات والطابعات والماسحات
الضوئية
- تذاكر تسجيل الطلبات
الواردة عبر الهاتف والبريد
الإلكتروني وجها لوجه لنظام إدارة
الحوادث والعملية على أساس
الأولوية
- تصعيد الطلبات
والمشكلات إلى مجموعة الدعم أو فرق
تكنولوجيا المعلومات الأخرى
باستخدام نظام إدارة الحوادث
-
التحدث إلى العملاء ومستخدمي
الكمبيوتر لتحديد طبيعة أي مشاكل
يواجهونها
- التحقيق والتشخيص وحل
أخطاء برامج الكمبيوتر والأجهزة
-
إدارة معايير نشر الأجهزة والبرامج
والحفاظ على مخزون جميع هذه المعدات
والبرامج
شهادة دبلوم
خبرة من 4 - 8
سنوات
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10
سنوات)

التفاصيل :

الناشر: الشركة الراتب : يحدد لاحقا القسم: تقنية المعلومات - الشبكات مكان العمل: الجبيل , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : ٥-١٠ سنوات
تاريخ الاعلان : 2024-01-26 تاريخ الانتهاء : 2024-02-25 التعليم : دبلوم

اضف للمفضلة

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

مقالات التوظيف:

اخطاء تؤدي بك للرفد
اخطاء تؤدي بك للرفد

ان الرفد يعتبر من أسواء الاشياء التي يمكن ان تحدث للموظف في تاريخ عمله ، حيث ان بعض الشركات تقوم بالاستغناء عن موظفيها علي الرغم من تحسن اوضاع الشركه لكن يمكن ان يكون...

طرق ادارة الوقت في العمل
طرق ادارة الوقت في العمل

للعمل بشكل افضل يجب تنظيم وقتك ، لان تنظيم الوقت يتيح لك المزيد من الوقت للعمل و زياده انتاجك لذلك في هذا المقال من wzzff سنعرض لك بعض الطرق لاداره الوقت بشكل مثالي لتوف...

مؤشرات لترك وظيفتك
مؤشرات لترك وظيفتك

في البدايه قبل تحديد اذا كنت ستترك عملك او لا يجب عليك تحديد الاسباب التي تجعلك ترغب في ترك العمل فالبعض يترك عمله بسبب امور ماديه والبعض بسبب بعض مكان العمل عن سكنه �...

التخصصات