مسؤولة مركز اتصال وظف دوت كوم

مهام الوظيفة:
- فتح عملاء جدد عبر
الهاتف
- التواصل مع العملاء
الحاليين لتقييم مستويات الخدمة
وضمان رضاهم
- متابعة الفواتير
والتحصيل من العملاء
- استقبال
الاتصالات للشكاوي والاقتراحات
والرد عليها بفعالية
- متابعة خط
سير المناديب للتوصيل للتحقق من
مستويات الخدمة
إجادة اللغة
العربية بشكل ممتاز
مهارات التواصل
والتعبير الجيدة
القدرة على
التعامل مع العملاء بلباقة
واحترافية
القدرة على العمل بشكل
منظم وفعال
القدرة على التعامل مع
الضغط وحل المشكلات
يفضل وجود خبرة
سابقة في مجال خدمة العملاء

التفاصيل :

الناشر: الشركة الراتب : يحدد لاحقا القسم: خدمة العملاء - علاقات عامة مكان العمل: الرياض , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : خبرة جيدة
تاريخ الاعلان : 2023-12-28 تاريخ الانتهاء : 2024-01-27 التعليم : ثانوية

اضف للمفضلة

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

مقالات التوظيف:

نصائح قبل قبولك الوظيفه
نصائح قبل قبولك الوظيفه

بعد ان تحصل علي الوظيفه هناك اكثر من نقطه يجب عليك التفكير بها قبل قبول الوظيفه او رفضها ، بعيدا عن سعادتك انك اجتازت كل مقابلات العمل و بعد البحث كثيرا عن وظيفه وقبو�...

مؤشرات لترك وظيفتك
مؤشرات لترك وظيفتك

في البدايه قبل تحديد اذا كنت ستترك عملك او لا يجب عليك تحديد الاسباب التي تجعلك ترغب في ترك العمل فالبعض يترك عمله بسبب امور ماديه والبعض بسبب بعض مكان العمل عن سكنه �...

عشر خطوات لتعيين موظف جديد
عشر خطوات لتعيين موظف جديد

الخطوه الاولي : هي خطوه بسيطه لكن في البدايه يجب علي المسؤول عن توظيف موظفين جدد تحديد المهام والوظائف التي من اجلها يبحث عن موظفين جدد فبذلك يكون قادر علي تحديد ا�...

التخصصات