عن الوظيفة
نبحث عن كاشير مطعم متميز للانضمام إلى فريق عمل مطعم راقٍ في منطقة المويجعي، مدينة العين. تتطلب الوظيفة التعامل المباشر مع العملاء، إدارة عمليات الدفع النقدي والإلكتروني بدقة، وضمان تجربة دفع سلسة وسريعة. الفرصة متاحة لحملة إقامة سارية المفعول في إمارة أبوظبي للعمل بنظام دوام كامل.
المهام الأساسية
- استقبال العملاء والترحيب بهم باحترافية عند نقطة الدفع.
- إدارة عمليات الدفع النقدي، بطاقات الائتمان، والمحافظ الإلكترونية بدقة تامة.
- إصدار الفواتير والإيصالات عبر نظام نقاط البيع (POS) والتأكد من صحتها.
- إجراء تسوية الصندوق النقدي (Cash Reconciliation) في بداية ونهاية كل وردية.
- التعامل مع استفسارات العملاء حول الفواتير، العروض، وطرق الدفع المتاحة.
- التنسيق مع فريق الخدمة والمطبخ لضمان تدفق الطلبات بسلاسة.
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير ونقطة البيع.
- الالتزام بسياسات المطعم وإجراءات السلامة والنظافة المعتمدة.
المؤهلات المطلوبة
- إقامة إماراتية سارية المفعول صالحة للعمل في مدينة العين (إمارة أبوظبي).
- خبرة عملية سابقة لا تقل عن سنة واحدة في وظيفة كاشير مطعم أو مقهى.
- إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وأجهزة الدفع الإلكتروني.
- مهارات حسابية قوية ودقة عالية في التعامل مع النقدية وإعطاء الباقي.
- إجادة اللغة العربية (محادثة وكتابة)، والإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات تواصل ممتازة، وحسن المظهر، والقدرة على العمل تحت الضغط.
- الالتزام بالمواعيد، والأمانة، والنزاهة في التعاملات المالية.
المهارات المفضلة
- خبرة سابقة في مطاعم ذات حجم عمليات كبير أو سلاسل مطاعم معروفة.
- معرفة ببرامج إدارة المطاعم الشائعة (مثل Micros, Toast, Syrve, Foodics).
- القدرة على التحدث بلغات إضافية (الهندية، الأوردو، التاغالوغ) للتعامل مع تنوع العملاء.
- شهادة تدريبية في خدمة العملاء أو إدارة الضيافة.
ما يميز هذه الفرصة
- بيئة عمل احترافية في مطعم متميز بمنطقة حيوية في العين.
- راتب تنافسي مع حزمة مزايا تشمل السكن والمواصلات والتأمين الصحي وفق قانون العمل الإماراتي.
- فرص للتطور الوظيفي والنمو داخل قطاع الضيافة والمطاعم.
- فريق عمل متعاون وداعم يركز على التميز في خدمة العملاء.
- استقرار وظيفي مع عقد عمل رسمي موثق لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين.