ملخص الوظيفة
نبحث عن مهندس حلول ذو خبرة وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تصميم وتقديم حلول تكنولوجية شاملة تلبي احتياجات العمل والمسؤوليات الرئيسية الفنية للعملاء. يجمع هذا الدور بين تصميم الحلول، والاستشارات الفنية، ودعم ما قبل البيع، ويتطلب تعاونًا وثيقًا مع العملاء، وفرق المبيعات، والمتخصصين الفنيين لتقديم حلول مبتكرة وقابلة للتوسع.
المسؤوليات الرئيسية
- تصميم وتطوير هياكل الحلول الشاملة المتوافقة مع أهداف العمل ومتطلبات العملاء الفنية.
- التفاعل مع العملاء لفهم تحدياتهم ومتطلباتهم وأهدافهم الاستراتيجية.
- دعم أنشطة ما قبل البيع، بما في ذلك اجتماعات العملاء، وورش العمل، وعروض الحلول، والعروض التقديمية، والمناقشات الفنية.
- إعداد وثائق هيكل الحلول، والعروض الفنية، وبيانات العمل (SOW)، وخطط التنفيذ، وتعريفات نطاق المشروع.
- تصميم وتقديم الحلول عبر مجال أو أكثر من مجالات التكنولوجيا، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية، التحول الرقمي، عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية، والأمن السيبراني.
- تقديم إرشادات تقنية وتوصيات طوال دورة المبيعات.
- قيادة عروض الحلول والرد على الاستفسارات الفنية والوظيفية خلال عمليات العطاءات والعروض.
- التعاون مع الفرق الداخلية وشركاء التكنولوجيا لتطوير حلول مبتكرة وقابلة للتوسع وتنافسية.
- تقييم التقنيات الناشئة والاتجاهات الصناعية لتعزيز عروض الحلول.
- دعم فرق تسليم المشاريع خلال التنفيذ من خلال تقديم إشراف معماري وخبرة فنية.
المؤهلات والمسؤوليات الرئيسية
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في هندسة الحلول، ما قبل البيع، الاستشارات الفنية، أو الأدوار ذات الصلة.
- خبرة قوية في المجالات التالية: الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية، التحول الرقمي، عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية، أو الأمن السيبراني.
- خبرة مع منصات السحابة، والبنية التحتية للمؤسسات، وحلول الأمن السيبراني، وتقنيات الأتمتة، ومبادرات التحول الرقمي.
- خبرة مثبتة في إعداد العروض الفنية، وتصميم الحلول، وعروض العملاء.
المهارات المطلوبة
- مهارات ممتازة في التواصل، العرض، وإدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة على تحويل المفاهيم الفنية المعقدة إلى قيمة تجارية ونتائج للعملاء.
- قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتصميم الحلول.