مدير فروع تأجير سيارات المنطقة الشرقية الدمام الخبر دوام كامل للعمل في ادارة

نظرة عامة على دور مدير فروع تأجير السيارات

تعلن شركة رائدة في قطاع تأجير السيارات عن توفر فرصة وظيفية متميزة لشغل منصب مدير فروع في المنطقة الشرقية، وتحديداً في مدينتي الدمام والخبر. يتطلب هذا المنصب القيادي خبرة عملية مثبتة في إدارة عمليات التأجير، والقدرة على قيادة فرق العمل لتحقيق مستهدفات المبيعات ورضا العملاء، مع إجادة استخدام الأنظمة التقنية الحديثة في إدارة الأسطول والحجوزات.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف الشامل على عمليات إدارة الفروع في الدمام والخبر، وضمان سير العمل وفق معايير الجودة والكفاءة التشغيلية.


• وضع وتنفيذ خطط المبيعات والتسويق لزيادة حصة السوق وتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية.


• إدارة أسطول المركبات بما يشمل الصيانة الدورية، تجديد التراخيص، التأمين، وتوزيع السيارات بين الفروع وفق الطلب.


• قيادة وتطوير فريق عمل متعدد التخصصات (مبيعات، خدمة عملاء، عمليات، صيانة) من خلال التدريب المستمر وتقييم الأداء.


• ضمان أعلى مستويات خدمة العملاء وحل الشكاوى بفعالية، مع بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من الأفراد والشركات.


• إعداد التقارير الدورية للإدارة العليا حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدل الإشغال، متوسط الإيرادات اليومي، ورضا العملاء.


• التأكد من الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح المرورية والسياسات الداخلية للشركة في جميع الفروع.


• إدارة الميزانيات التشغيلية وتحسين التكاليف دون التأثير على جودة الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية الوظيفية (المهارات الصلبة والناعمة)

الخبرة والمؤهلات الأساسية

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تأجير السيارات، منها سنتان على الأقل في منصب إشرافي أو إداري.


• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو تخصص ذي صلة (يُفضل الماجستير).


• إجادة تامة لـ مهارات الكمبيوتر وأنظمة إدارة التأجير (ERP، CRM، أنظمة الحجز الإلكتروني).


• معرفة عميقة بـ قوانين المرور السعودية، إجراءات التأمين، وعقود الإيجار التجاري والفردي.


• خبرة مثبتة في إدارة الميزانيات، تحليل البيانات، وإعداد التقارير التنفيذية.

المهارات السلوكية والقيادية

• قيادة الفرق: القدرة على التحفيز، التوجيه، وبناء ثقافة أداء عالية.


• التواصل الفعّال: مهارات تفاوض وعرض قوية باللغتين العربية والإنجليزية.


• حل المشكلات واتخاذ القرار: التفكير التحليلي والقدرة على التعامل مع الضغوط والأزمات التشغيلية.


• التركيز على العميل: شغف حقيقي بتقديم تجربة استثنائية تتجاوز توقعات العملاء.


• المرونة والتكيف: الاستعداد للتنقل بين فرعي الدمام والخبر وفق احتياجات العمل.

لماذا هذا الدور مميز؟

يوفر هذا المنصب فرصة نادرة لقيادة التوسع التشغيلي لشركة كبرى في أحد أسرع الأسواق نمواً في قطاع تأجير السيارات بالسعودية. ستعمل في بيئة مهنية تدعم الابتكار، مع صلاحيات واسعة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية والتشغيلية. الموقع الاستراتيجي في الدمام والخبر يضعك في قلب الحركة التجارية والسياحية بالمنطقة الشرقية، مما يتيح إمكانات نمو هائلة للمسار الوظيفي نحو مناصب إقليمية عليا. كما تتيح الشركة برامج تطوير قيادي مستمر، وحزمة مزايا تنافسية تعكس قيمة الكوادر الإدارية المتميزة.