موظف خدمات مكتبية – معالجة معاملات حكومية (أبشر، ناجز، مدد، قوى) للعمل في موظفين الرياض

عن الوظيفة

نبحث عن عامل خدمات مكتبية متمكن وذو خبرة للعمل في مكتب خدمات متقن. سيكون دورك الأساسي هو التعامل مع الأنظمة الحكومية والإلكترونية لإنجاز معاملات العملاء بدقة وسرعة.

المسؤوليات الأساسية

• التعامل مع منصة أبشر لإدارة الخدمات الفردية والاستعلامات.
• استخدام منصة ناجز لإنهاء الإجراءات العدلية والخدمات القانونية.
• خدمة نظام مدد الخاص بالتأمينات الاجتماعية والتوظيف.
• إدارة نظام قوى لخدمات العمل والمنشآت.
• التعامل مع نظام الضمان الاجتماعي والمساعدة في استحقاقات المستفيدين.
• تقديم خدمات حساب المواطن والتسجيل والاستعلام.
• إصدار وتجديد التأشيرات بكافة أنواعها.
• تجديد الإقامات وإصدارها للعمالة.
• إدارة إصدار كرت العمل والمستندات المرافقة.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنة في أحد المكاتب الخدمية أو مكاتب إنهاء المعاملات.
• إلمام تام بمنصة أبشر، ناجز، مدد، قوى.
• معرفة جيدة بإجراءات الضمان الاجتماعي وحساب المواطن.
• خبرة في التعامل مع التأشيرات والإقامات.
• مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء.
• الدقة والتنظيم في العمل.

المهارات المفضلة

• سرعة التعلم والتكيف مع الأنظمة الحكومية الجديدة.
• إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج الأوفيس.
• معرفة أساسية بالقوانين واللوائح العمالية في المملكة.
• اللباقة وحسن المظهر.

ما يميز هذه الفرصة

الانضمام إلى فريق متخصص في الخدمات الحكومية في بيئة عمل مستقرة مع فرصة للتميز والتطور المهني. نحن نقدم رواتب تنافسية وبيئة داعمة.