نرغب في توظيف موظف خدمة عملاء مكة جدة للعمل العملاء - علاقات عامة

شركة فنون التبريد
ينتهي في 2026-09-05
يتم الاتفاق

وصف الوظيفة

• التعرف على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات التي يقدمها المركز

• تقديم تقارير استبيانات رضا العملاء

• إجراء المقابلات المباشرة وجهًا لوجه أو المقابلات عبر الهاتف أو من خلال الاستبيانات الإلكترونية مع العملاء

• مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم

• تلقي وإلغاء واسترجاع طلبيات العملاء

• التواصل مع العملاء عبر مُختلف وسائل ومواقع التواصل

• التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة وإبداء الاهتمام برضا العملاء

• الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع العملاء وإبداء مدى الاحترافية في التعامل مع مشكلاتهم وحلها

• الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء

• الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاويهم

• تقديم التغذية الراجعة حول عملية خدمة العملاء

• تحقيق وضمان رضا العملاء

• استخدام لغة بسيطة لشرح الأعطال والمشكلات وشرحها للعملاء بطريقة بسيطة

• توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل

• تحديد أولوية المسائل والشكاوى والمشاكل المُراد التعامل معها
الخبرة السابقة في العمل في وظيفة خدمة العملاء
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
ملخص سريع

تُعلن شركة فنون التبريد عن وظيفة نرغب في توظيف موظف خدمة عملاء مكة جدة للعمل العملاء - علاقات عامة في جدة، السعودية — تخصص خدمة العملاء - علاقات عامة · دوام كامل . آخر موعد للتقديم 2026-09-05.

أهم متطلبات الوظيفة

المؤهل العلمي والخبرة المطلوبة

تتطلب الوظيفة الحصول على ثانوية وأن يكون لدى المتقدم خبرة ١-٣ سنوات

تفاصيل الوظيفة

الخبرة المطلوبة
١-٣ سنوات
مكان العمل
جدة , السعودية
نوع العمل
دوام كامل
تاريخ الإعلان
2026-07-07
آخر موعد للتقديم
2026-09-05
المؤهل العلمي
ثانوية

أسئلة شائعة عن الوظيفة

في أي مدينة ومحافظة ودولة يقع مكان هذه الوظيفة؟
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
دوام كامل
ما راتب وظيفة «نرغب في توظيف موظف خدمة عملاء مكة جدة للعمل العملاء - علاقات عامة»؟
يتم الاتفاق على الراتب
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
ثانوية
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
١-٣ سنوات
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
آخر موعد للتقديم هو 2026-09-05.
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟

يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.

كيفية التقديم على الوظيفة

تنبيه مهم للمتقدمين

وظف دوت كوم منصة إعلانات وظيفية مستقلة وليست شركة توظيف. نعرض يومياً آلاف الوظائف الشاغرة من كبرى الشركات في الشرق الأوسط. إذا طُلب منك دفع أي مبالغ مالية من أي جهة معلنة، تجنب التعامل معها فوراً وأبلغنا على الفور.

وظف دوت كوم

التطبيق الذكي للتوظيف

سريع
آمن
موثوق

حمّل تطبيقنا الآن

احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.

4.8 على Google Play

اشترك في قناة وظائف السعودية على تيليجرام

احصل على أحدث الوظائف فور نشرها — مجاناً

اشترك الآن

وظف دوت كوم بريميوم

احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف

وظائف مشابهة قد تهمك

هل تملك حساباً؟

يرجى تسجيل الدخول أو التسجيل للمتابعة.

سجّلت الدخول بالفعل؟