مطلوب سكرتارية وريسبشن

القسم: الإدارة
مكان العمل: مكتب عقارات
الإتصال فقط واتس آب ارسال cv مع ارفاق صورة شخصية

الهدف من الوظيفة

تقديم الدعم الإداري والتنظيمي للمكتب، واستقبال العملاء والزوار، وإدارة الإتصالات والمراسلات، والتنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمليات اليومية بكفاءة واحترافية.

المهام والمسؤوليات

* استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى القسم أو الموظف المختص.
* الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية وإستعلامات العملاء باحترافية.
* تنظيم الأوقات والاجتماعات وإدارة جدول أوقات الإدارة وفريق العمل.
* متابعة البريد الإلكتروني والرد على الإستعلامات وتحويلها للجهة المعنية.
* إعداد وطباعة المراسلات، والعقود، والتقارير، والنماذج الإدارية.
* حفظ وتنظيم الملفات الورقية والإلكترونية وضمان سريتها.
* إدخال بيانات العملاء والعقارات وتحديثها على النظام بشكل مستمر.
* التنسيق مع فريق المبيعات لمتابعة العملاء والأوقات.
* متابعة توفر القرطاسية والمستلزمات المكتبية وطلبها عند الحاجة.
* المحافظة على تنسيق وتنظيم منطقة الاستقبال وإظهار صورة احترافية للمكتب.
* تنفيذ أي مهام إدارية أخرى يكلف بها المدير المباشر.

المؤهلات المطلوبة
* إتقان استخدام برامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
* إتقان استخدام البريد الإلكتروني والأنظمة الإدارية.
* إتقان اللغتين العربية والإنجليزية قراءةً وكتابةً ومحادثةً.
المهارات المطلوبة:

• مهارات إتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات عالية في خدمة العملاء وحسن التعامل مع الزوار.
• اللباقة، حسن المظهر، والاحترافية.
• إمكانية تنظيم الوقت وإدارة الأولويات.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
• إمكانية العمل تحت الضغط وبروح الفريق.
• مهارات حل المشكلات وسرعة الاستجابة.
• الحفاظ على سرية المعلومات.
• مهارات تنظيمية وإدارية عالية