وظيفة مندوب متجر الكتروني جدة للعمل في الإدارة - إدارة عامة وإدارة أعمال مكة

- ادارة متجر الكتروني

- إختيار و إضافة منتجات جديدة

- تحديث قائمة المنتجات المميزة و الخاصة بإستمرار

- تصميم صور و رسائل دعائية (للمواقع و البريد و الجوال)

- متابعة حالة طلبات العملاء و تحديثها و التواصل معهم

- تحديث محتوايات واجهة تطبيق الجوال بإستمرار

- عمل بنرات دعائية للمنتجات في الموقع

- تحديث المنتجات باستمرار و خصوصا الصور و الوصف و الكميات و الاسعار

- مقارنة الأسعار مع المواقع الأخرى واعطاء التوصيات

- تحديد المنتجات ذات الطلب العالي و وضعها في المنتجات الخاصة او في التخفيضات

- كتابة نصوص المنتجات باللغتين و اختيار الصور المناسبه

- مراجعة المنتجات الحالية وتقيم مناسبتها للمتجر واتخاذ الاجراء المناسب من تعديل او الغاء

- تحديد المنتجات التي يمكن طلبها مسبقا

- كتابة نصوص شرح للموقع و التطبيق

- ادارة التجار و الشركاء و الموردين و الشركات و المتاجر الاخرى (الجهات)

- البحت عن الجهات الممكن التعامل معها وعمل قائمة لهم

- التفاوض معهم للحصول على اسعار و عروض مناسبة

- اختيار المنتجات المناسبة معهم لوضعها في المتجر

- تنسيق اجتماعات معهم

- الحصول على قائمة المنتجات بالتفاصيل مع الصور بصيغه متفق عليها يمكن تحميلها في الموقع

- الحصول على تحديث لقائمة المنتجات بصفه دورية

- التنسيق لتوقيع الاتفاقيات المناسبه معهم

- مناقشة امكانية الحصول على تخفيضات اكبر مقابل عرض اعلاناتهم في المتجر

- تحديد العملاء المحتملين، وإجراء الاتصالات معهم، ومتابعة طلباتهم، بالإضافة إلى تطوير وإدارة العلاقة مع العملاء الحاليين

- فهم احتياجات العملاء وتوفر الحلول لهم.

- مساعدة مدير التسويق في تطوير وتنفيذ أنشطة التسويق.

- مركز إتصال (Call Center) إستقبال مكالمات العملاء و مساعدتهم في استخدام الموقع و التطبيق و حل مشاكلهم و الرد على إستفساراتهم وتقديم النصح و المشورة لهم.

- تحديد العملاء المحتملين، وإجراء الاتصالات معهم وزيارتهم، ومتابعة طلباتهم، بالإضافة إلى تطوير وإدارة العلاقة مع العملاء الحاليين.

- تجميع و حصر العناوين البريدية و ارقام الجوالات و روابط المواقع بغرض إرسال رسائل دعائية و الرجوع لها في وقت لاحق.

- أعمال إدارية و سكرتارية عامة مثل إستقبال و تحويل المكالمات و كتابات و مراسلات و إدخال بيانات و غيرها.

- أعمال الدعاية و التسويق للموقع بأحد الطرق المذكورة ادناه.

- الإتصال هاتفيا بالعملاء المحتملين وشرح مميزات المواقع وجذبهم للتسجيل و تجربة الخدمة.

- إرسال رسائل بريدية دعائية عن الموقع و التطبيق بإستخدام النماذج المتفق عليها.

- إرسال رسائل SMS دعائية عن الموقع و التطبيق بإستخدام النماذج المتفق عليها.

- المشاركة في المنتديات المختلفة بإسم الموقع.

- الدعاية في مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة مثل FaceBook, Twitter وغيرها.

- نشر الموقع و التطبيق في محركات البحث و دليل المواقع المختلفة.
الحد الأدنى ثانوية (يفضل بكالوريوس أو دبلوم في الاتصالات والحاسبات).
مهارات الاتصال و التخاطب و عقد اتفاقيات
المهارات جيدة في الكمبيوتر، والإنترنت، ومايكروسوفت أوفيس
المرونة العالية
معرفه جيدة في مجال المبيعات
معرفه عالية بالتجارة الالكترونية
معرفة في ادارة المتاجر الالكترونيه
خريج جديد (بدون خبرة)