تعلن سلسلة معامل شرط الرائدة في مجال التحاليل الطبية عن توفر فرصة قيادية متميزة لشغل منصب مدير فرع في أحد فروعها الحيوية بمنطقة مصر الجديدة بالقاهرة. نبحث عن كفاءة إدارية قادرة على قيادة العمليات اليومية للمعمل بكفاءة عالية، مع ضمان الالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة المعتمدة في قطاع المختبرات الطبية. يتطلب الدور خبرة عملية لا تقل عن عامين في إدارة الفروع أو الإشراف على فرق العمل داخل بيئة مختبرية، مع أفضلية للساكنين بالقرب من موقع العمل لضمان الاستمرارية والالتزام.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف الكامل على العمليات اليومية للفرع بما يشمل استقبال العينات، متابعة سير العمل، وضمان تسليم النتائج في المواعيد المحددة.
- إدارة فريق العمل من فنيين تحاليل، موظفين استقبال، وعاملين دعم، مع توزيع المهام ومتابعة الأداء وتقييمه دورياً.
- ضمان تطبيق معايير الجودة الشاملة (ISO 15189) وإجراءات السلامة الحيوية داخل المعمل وفق اللوائح الصحية المصرية.
- متابعة صيانة الأجهزة والمعدات الطبية، والتنسيق مع الموردين لتوفير الكواشف والمستلزمات دون انقطاع.
- إعداد التقارير الدورية للإدارة العليا حول مؤشرات الأداء، الإيرادات، المخزون، وملاحظات العملاء.
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها مهنياً، مع الحفاظ على سمعة الفرع ورضا المراجعين.
- تطبيق سياسات التسعير والتحصيل المالي، ومتابعة الحسابات المستحقة لدى شركات التأمين والتعاقدات.
- المشاركة في خطط التوسع والتطوير للفرع، واقتراح خدمات تحاليل جديدة تلبي احتياجات المنطقة.
الشروط والمسؤوليات الرئيسية
- خبرة لا تقل عن سنتين في منصب إداري مماثل (مدير فرع، مشرف مختبر، مسؤول عمليات معمل) داخل قطاع التحاليل الطبية.
- إلمام تام بأنظمة إدارة معلومات المختبرات (LIS) وبرامج الموارد البشرية والحسابات الشائعة.
- قدرة مثبتة على القيادة، اتخاذ القرار تحت الضغط، وحل النزاعات داخل الفريق باحترافية.
- معرفة عميقة بإجراءات اعتماد المختبرات من الجهات الرقابية المصرية (وزارة الصحة، المجلس الأعلى للمستشفيات).
- مهارات تواصل عالية باللغتين العربية والإنجليزية للتعامل مع التقارير الفنية والمراسلات الرسمية.
- السكن في مصر الجديدة أو المناطق المجاورة (السلام، النزهة، هليوبوليس) لضمان الحضور المنتظم.
- مؤهل جامعي مناسب (علوم طبية، إدارة أعمال، تقنيات مختبرات) مع دورات تدريبية في الإدارة الصحية.
المميزات والفوائد
- بيئة عمل احترافية داخل سلسلة معامل ذات سمعة طيبة وانتشار واسع.
- فرصة للنمو الوظيفي والترقي ضمن هيكل إداري واضح.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- أبرز في سيرتك الذاتية أرقاماً دقيقة: عدد الفنيين الذين أشرفت عليهم، نسبة تحسن رضا العملاء، أو خفض تكاليف التشغيل التي حققتها.
- استعد لأسئلة سيناريو حقيقية: كيف تتعامل مع عطل جهاز حيوي وقت الذروة؟ كيف تدير نقصاً مفاجئاً في الكواشف؟
- أظهر معرفتك باللوائح المصرية الخاصة بالمختبرات الطبية (قرار وزير الصحة 415 لسنة 2016 وتحديثاته).
- جهز أمثلة على مبادرات تطويرية نفذتها سابقاً: إدخال تحليل جديد، أتمتة عملية، أو برنامج تدريب للفريق.
- أكد التزامك الجغرافي بوضوح في المقابلة، فقرب السكن معيار حاسم لهذا الفرع تحديداً.