عن الوظيفة
يبحث مطعم شهير في مدينة نصر – القاهرة عن كاشير محترف (موظف صندوق / أمين صندوق / موظف تحصيل) للانضمام إلى فريق العمل. إذا كنت تمتلك خبرة سابقة في خدمة العملاء داخل المطاعم والكافيهات، وتبحث عن بيئة عمل مستقرة مع مزايا حقيقية، فهذه الفرصة مصممة لك.
المهام والمسؤوليات
- تحصيل المدفوعات من العملاء بدقة وسرعة عبر الكاشير أو الدفع الإلكتروني.
- إصدار الفاتورة وتسليم الإيصالات للعملاء مع التأكد من صحة المبالغ.
- التعامل مع الطلبات الواردة من الويترز والكابتن وتحديث الحسابات بشكل فوري.
- إدارة عمليات النقدية اليومية وإعداد تقارير نهاية الوردية.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع استفسارات الزبائن باحترافية.
- الحفاظ على نظافة منطقة الكاشير وتنظيم الأدوات والمستلزمات.
- التنسيق مع فريق المطبخ لضمان دقة الطلبات قبل تسليمها.
- الالتزام بسياسات المطعم فيما يخص الخصومات والعروض الترويجية.
الشروط والمسؤوليات الرئيسية
- خبرة مسبقة لا تقل عن سنة في نفس الوظيفة (كاشير / أمين صندوق) داخل مطعم أو كافيه.
- إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) والآلات الحاسبة.
- مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة.
- حسن المظهر والأسلوب مع التزام بالمواعيد والانضباط الوظيفي.
- القدرة على العمل بنظام الورديات بما يشمل العطلات الأسبوعية.
- يُفضل من يقيم في القاهرة أو مناطق قريبة من مدينة نصر.
- رخصة قيادة تُعد ميزة إضافية لبعض المهام اللوجستية.
المميزات والفوائد
- مرتب مجزي ومُنافس يُحدد حسب المقابلة.
- تأمين اجتماي وصحي للموظف.
- تثبيت رسمي بعد 3 أشهر من العمل المتميز.
- بيئة عمل احترافية داخل مطعم شهير ومعروف في القاهرة.
- فرصة للتطور الوظيفي والانتقال إلى منصب إشرافي مع الوقت.
نصائح للقبول في وظيفة الكاشير هذه
- درّب نفسك على سرعة إدخال البيانات على الكيبورد لتسريع عملية الفوترة.
- تدرّب على التعامل مع المواقف الصعبة مثل الزبون الغاضب أو خطأ في الحساب.
- احضر سيرتك الذاتية مرتبة مع ذكر أسماء المطام التي عملت بها سابقاً.
- اهتم بالمظهر العام والأناقة البسيطة أثناء المقابلة لأنها تعكس صورة المطعم.
- استعد لاختبار عملي على الكاشير – تدرّب على العد السريع وحساب الباقي بدقة.