وصف الوظيفة
يعلن مركز تعليمي مرموق في إمارة الشارقة عن توفر فرصة وظيفية لـ موظفة سكرتارية واستقبال للانضمام إلى فريق العمل الإداري. تتطلب هذه الوظيفة الكفاءة في إدارة مهام المكتب الأمامي، التعامل مع المراجعين والعملاء بأسلوب احترافي، ودعم العمليات الإدارية اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأقسام المختصة.
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها أو تدوين الرسائل بدقة.
- إدارة المواعيد وجدولة الاجتماعات والتنسيق بين الأقسام.
- إعداد المراسلات الإدارية والتقارير والمذكرات باللغتين العربية والإنجليزية.
- أرشفة وتنظيم الملفات والوثائق (ورقياً وإلكترونياً) وفق أنظمة المركز.
- متابعة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الجهات المعنية.
- تقديم الدعم الإداري العام لفريق العمل والإدارة.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال والمكتب الأمامي.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- المؤهل العلمي: حاصلة على شهادة بكالوريوس (يفضل في الإدارة، السكرتارية، أو تخصصات ذات صلة).
- الخبرة العملية: خبرة سابقة في مجال السكرتارية أو الأعمال الإدارية (يفضل في بيئة تعليمية أو خدمية).
- اللغات: إجادة تامة للغة العربية (لغة أم) والتمكن من اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة بمستوى جيد جداً.
- المهارات التقنية: إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) بكفاءة عالية.
المهارات الشخصية والوظيفية
- مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية) وقدرة على التعامل مع شخصيات متنوعة.
- حسن المظهر والالتزام بالزي الرسمي والوقار المهني.
- قدرة عالية على التنظيم وإدارة الوقت وتعدد المهام.
- القدرة على العمل ضمن فريق بروح تعاونية.
- تحمل ضغط العمل والمرونة في التعامل مع المواقف الطارئة.
- السرية التامة في التعامل مع معلومات المركز وعملائه.
معلومات إضافية
- موقع العمل: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.
- نوع الوظيفة: دوام كامل.
- الجهة: مركز تعليمي.