فرصة قيادية مميزة للانضمام إلى مجموعة البركات المحدودة في الرياض – المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن مدير تطوير الأعمال لقيادة استراتيجيات النمو والتوسع، والإشراف على أنشطة التسويق والمبيعات وتطوير الأعمال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية وتعزيز مكانتنا في السوق.
الهدف من الوظيفة
قيادة وتطوير العمليات الرئيسية لإدارات المبيعات والتسويق والتطوير من خلال التخطيط والتوجيه والرقابة على الأنشطة التجارية، بما يسهم في زيادة المبيعات، وتعزيز الحصة السوقية، وتحقيق النمو المستدام في مختلف قطاعات الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
تطوير الأعمال والمبيعات
- إعداد وتنفيذ استراتيجيات وخطط تطوير الأعمال لتحقيق النمو المستهدف.
- وضع الخطط التسويقية والبيعية قصيرة وطويلة المدى ومتابعة تنفيذها.
- قيادة وتحسين الأداء البيعي والتسويقي بما يضمن تحقيق مؤشرات الأداء والأهداف الاستراتيجية.
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومتابعتها ورفع التقارير الدورية للإدارة التنفيذية.
- دراسة الأسواق وتحليل المنافسين وتحديد فرص التوسع والنمو.
- تقييم سياسات التسعير واقتراح التحسينات اللازمة.
- الإشراف على تطوير تجربة العملاء ورفع مستويات رضاهم ومعالجة الشكاوى بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
- دراسة فرص التوسع الجغرافي وتقديم التوصيات المتعلقة بفتح أو نقل الفروع داخل المملكة.
- الإشراف على تطبيق معايير الجودة وتحسين الأداء التشغيلي للفروع.
قطاع البصريات والسمعيات
- تطوير استراتيجيات تسويقية متخصصة لكل قطاع بما يحقق أهداف النمو.
- تعزيز قنوات البيع المختلفة بما في ذلك المبيعات المباشرة ومبيعات الجملة.
- قيادة خطط زيادة الحصة السوقية وتعزيز القدرة التنافسية للشركة.
إدارة علاقات التأمين
- بناء وتطوير العلاقات الاستراتيجية مع شركات التأمين ومجلس الضمان الصحي.
- الإشراف على أعمال قسم التأمين وتطوير إجراءاته التشغيلية.
التسويق الرقمي والعلاقات العامة
- الإشراف على إدارة التسويق الرقمي وتطوير استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.
- قيادة وتنفيذ الحملات التسويقية والإعلانية وقياس فعاليتها.
- اعتماد المواد التسويقية والإشراف على تطوير الهوية الإعلانية للشركة.
- دعم مشاريع التحول الرقمي والمبادرات المتعلقة بالموقع الإلكتروني ومنصات التجارة الإلكترونية.
التطوير المؤسسي وتنمية الكفاءات
- المساهمة في تطوير السياسات والإجراءات الداخلية بالتعاون مع الموارد البشرية.
- تحديد الاحتياجات التدريبية لفرق المبيعات وخدمة العملاء.
- تصميم المسارات الوظيفية وخطط الإحلال الوظيفي لضمان استدامة الكفاءات والاحتفاظ بالمواهب.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في تطوير الأعمال أو إدارة المبيعات والتسويق، منها سنوات في منصب قيادي.
- خبرة مثبتة في إعداد وتنفيذ الخطط الاستراتيجية وتحقيق النمو.
- قدرة عالية على القيادة وإدارة الفرق متعددة التخصصات.
- مهارات قوية في التفاوض، التحليل، واتخاذ القرار.
- خبرة في إدارة العلاقات مع شركات التأمين والشركاء الاستراتيجيين (ميزة إضافية).
- فهم عميق للتسويق الرقمي ومؤشرات الأداء وتحليل البيانات.