تابي تعلن 26 وظيفة جديدة بالرياض – إدارة، مالية وخدمة عملاء للعمل في ادارة

عن الوظيفة

تُعلن شركة تابي (Tabby)، إحدى أبرز شركات التقنية المالية في المنطقة، عن توفر 26 فرصة وظيفية للرجال والنساء في الرياض، مجالات متنوعة تشمل الإدارة والمالية وخدمة العملاء. تهدف تابي من خلال هذه التوظيفات إلى تعزيز كادرها في مقرها الرئيسي بالعاصمة، مع التركيز على الأدوار المتخصصة في إدارة العمليات، الامتثال، أمن المعلومات، وتطوير المنتجات. تأتي هذه الخطوة تزامناً مع نمو الشركة التي تخدم أكثر من 15 مليون مستخدم و40 ألف تاجر، مما يجعلها وجهة متميزة للمواهب الطموحة.

المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر قنوات متعددة وضمان رضاهم التام.
• مراقبة جودة خدمات العملاء وتحليل الأداء لتحسين التجربة.
• تدريب فرق خدمة العملاء على أفضل الممارسات والأنظمة الداخلية.
• إدارة العمليات اليومية لمحافظ الأموال الإلكترونية وضمان الامتثال للوائح.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر.
• الإشراف على أمن المعلومات وحماية البيانات من خلال تطبيق بروتوكولات متقدمة.
• إدارة دورات حياة المنتجات الرقمية مع التركيز على برامج الولاء والاشتراك والدفع.
• دعم فرق الامتثال في تطبيق المسؤوليات الرئيسية التنظيمية وحوكمة الشركات.

الشروط والمسؤوليات الرئيسية

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، العمليات، التسويق، تقنية المعلومات، أو ما يعادلها.
• خبرة عملية سابقة في المجال المطلوب (حسب الدور الوظيفي) لا تقل عن سنتين للأدوار المتخصصة.
• إتقان اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات.
• الإلمام بقطاع التقنية المالية ومنتجات الدفع الإلكتروني.
• مهارات تواصل ممتازة والعمل ضمن فريق متعدد التخصصات.
• المرونة والقدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة النمو.

المميزات والفوائد

• رواتب تنافسية تتناسب مع الخبرات والكفاءات.
• تأمين طبي شامل للموظف وعائلته.
• ساعات عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة والعمل.
• برنامج خيارات الأسهم يتيح المشاركة في نجاح الشركة.
• بيئة عمل محفزة ومبتكرة تشجع على الإبداع والتطوير المهني.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهر فهماً عميقاً لقطاع التقنية المالية وخدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً".
• سلط الضوء على إنجازاتك السابقة في تحسين العمليات أو رضا العملاء.
• جهز سيرة ذاتية محدثة تركز على المهارات التقنية والإدارية ذات الصلة.
• تعرف على قيم ورؤية تابي من خلال موقعها الإلكتروني وتقاريرها.
• كن مستعداً لمناقشة حلول مبتكرة لتحديات خدمة العملاء وإدارة المنتجات المالية.