موظفة استقبال محترفة بدبي - راتب 3000 درهم خبرة سنة إلزامية للعمل في سكرتارية

نبحث عن موظفة استقبال (ممثلة استقبال / مسؤولة استقبال) للعمل ضمن فريقنا في دبي، الإمارات. تتولى مسؤولية استقبال الزوار والعملاء وإدارة المكتب الأمامي، مع التركيز على تقديم خدمة احترافية تعكس صورة المؤسسة. الوظيفة مناسبة للمقيمات الحاصلات على إقامة سارية، وتتطلب خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء داخل الإمارات.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء بحفاوة وترحيب، وتوجيههم إلى الجهات المعنية.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتحويلها بدقة.
• تنظيم المواعيد واللقاءات وحجز غرف الاجتماعات.
• الرد على الاستفسارات العامة وتقديم المعلومات الأساسية عن المؤسسة.
• إدارة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الإدارات المختصة.
• إنجاز المهام الإدارية اليومية كإدخال البيانات وتحديث السجلات باستخدام برامج Microsoft Office، خصوصًا Excel وWord.
• الحفاظ على مظهر مكتب الاستقبال أنيقًا ومنظمًا طوال الوقت.

الشروط والمسؤوليات الرئيسية

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء داخل دولة الإمارات.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة بطلاقة.
• إتقان استخدام برامج Microsoft Office، خصوصًا Excel وWord.
• مهارات تواصل عالية، لباقة، ومظهر حسن.
• القدرة على تحمل ضغط العمل وتنظيم المهام المتعددة.
• للمقيمات فقط.

المميزات والفوائد

• راتب 3,000 درهم إماراتي شهريًا.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي خبرتك في الاستقبال وخدمة العملاء داخل الإمارات في سيرتك الذاتية مع ذكر أمثلة محددة.
• احرصي على إظهار مهاراتك في Excel وWord بتفصيل دقيق في قسم المهارات.
• تأكدي من تحديث مؤهلاتك اللغوية وذكر مستوى كل من العربية والإنجليزية.
• تجهزي لمقابلة تحاكي فيها سيناريوهات استقبال حقيقية لإثبات كفاءتك.