Customer Service and Call Center وظف دوت كوم

We are hiring a customer service representative to manage
customer queries and complaints. You will also be asked to
process orders, modifications, and escalate complaints across a
number of communication channels. To do well in this role you
need to be able to remain calm when customers are frustrated and
have experience working with computers. Customer Service
Representative Responsibilities:Maintaining a positive,
empathetic, and professional attitude toward customers at all
times.Responding promptly to customer inquiries.Communicating
with customers through various channels.Acknowledging and
resolving customer complaints.Knowing our products inside and out
so that you can answer questions.Processing orders, forms,
applications, and requests.Keeping records of customer
interactions, transactions, comments, and
complaints.Communicating and coordinating with colleagues as
necessary.Providing feedback on the efficiency of the customer
service process.Managing a team of junior customer service
representatives.Ensure customer satisfaction and provide
professional customer support. Interested ApplicantSend your CV
on WhatsApp to 0567698232

التفاصيل :

الناشر: Ata Abadi الراتب : يحدد لاحقا القسم: خدمة العملاء مكان العمل: دبي , الامارات نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : خبرة جيدة
تاريخ الاعلان : 2024-05-13 تاريخ الانتهاء : 2024-06-12 التعليم : غير محدد

اضف للمفضلة

قدم سيرتك الذاتية الان


لاظهار الهاتف
ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

مقالات التوظيف:

اخطاء تؤدي بك للرفد
اخطاء تؤدي بك للرفد

ان الرفد يعتبر من أسواء الاشياء التي يمكن ان تحدث للموظف في تاريخ عمله ، حيث ان بعض الشركات تقوم بالاستغناء عن موظفيها علي الرغم من تحسن اوضاع الشركه لكن يمكن ان يكون...

طرق ادارة الوقت في العمل
طرق ادارة الوقت في العمل

للعمل بشكل افضل يجب تنظيم وقتك ، لان تنظيم الوقت يتيح لك المزيد من الوقت للعمل و زياده انتاجك لذلك في هذا المقال من wzzff سنعرض لك بعض الطرق لاداره الوقت بشكل مثالي لتوف...

مسوؤليات موظفين الموارد البشريه
مسوؤليات موظفين الموارد البشريه

كانت وظيفه مسؤول الموارد البشريه عند بدايتها لها متطلبات أقل من الان حيث اصبح للمسؤول عن الموارد البشرية مهام اكثر ، حيث كان في البدايه موظف الموارد البشريه هو موظف ...

التخصصات