موظف خدمة عملاء وظف دوت كوم

- حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن
التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة
بتجربة العميل والإبلاغ عنها
-
الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات
التي يحتاج العميل إلى معرفتها
-
تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة
احتياجات العملاء وتعزز من مستوى
رضاهم
- البحث والاطلاع على أحدث
المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة
ومراجعة سياسة المؤسسة من حين
لآخر
- تقييم تجربة العميل وكتابة
الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة
بشكل دوري
- إجراء استبيانات
للعملاء للتعرف على آرائهم
وملاحظتهم حول المنتج أو الخدمة التي
يتلقونها
- مساعدة الشركة على
النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء
العميل
- الاستجابة السريعة
للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة
التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح
التي يحتاجونها
- إقناع العملاء
المحتملين لشراء المنتج أو تجربة
الخدمة التي تقدمها الشركة
- إدارة
الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل
حسب احتياجاته ومتطلباته
شهادة
دبلوم وأعلى
خبرة سابقة في نفس
المجال
التحدث باللغة
الانجليزية
مستوى مبتدئ (خبرة اقل
من سنة إلى 3 سنوات)

التفاصيل :

الناشر: JAL International Co. Ltd. الراتب : يحدد لاحقا القسم: الوظائف الصحية - الرعاية والتمريض مكان العمل: الخبر , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : ١-٣ سنوات
تاريخ الاعلان : 2024-02-19 تاريخ الانتهاء : 2024-03-20 التعليم : دبلوم

اضف للمفضلة

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

مقالات التوظيف:

نصائح لتقليل تغيير الموظفين
نصائح لتقليل تغيير الموظفين

ان القيام بعمليه التوظيف عمليه تستغرق وقتا طويلا وجهدا كثيرا كذلك يكلف الشركه اموالا سواء كان طلب التوظيف لموظف واحد او اكثر لذلك يجب ان يكون اختيار الموظف المناسب �...

الاخطاء التي يقع فيها المسؤولين عند توظيف موظف جديد
الاخطاء التي يقع فيها المسؤولين عند توظيف موظف جديد

عند تعيين موظف جديد يجب علي المسؤول عن التوظيف اختياره بعنايه و دقه لان اختيار الموظف الخطاء ينتج عنه العديد من الخسائر في المال و الوقت و الجهد لذلك من خلال موضوعنا ...

اهم اسئله مقابلات العمل ونصائح السيرة الذاتية
اهم اسئله مقابلات العمل ونصائح السيرة الذاتية

مقابلات العمل هي محادثه بين المتقدمين للوظائف والمسؤول عن التوظيف لتحديد قدرات المتقدم ومدي كفاءته للوظيفه المتقدم لها ، وبالنسبه للمترشحين لوظائف جديده فسواء تم �...

التخصصات