موظف خدمة عملاء وظف دوت كوم

- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى
الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة
لها
- التعامل الجيد مع المستعلم
أو المشتكي بما يناسب طبيعة
الإستعلام أو الشكوى وبما يليق
بمكانة المؤسسة
- تنفيذ السياسات
والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء
والمعتمدة من مشرف خدمات العملاء
-
كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه
من أعمال
- جميع ما سبق ذكره يجب أن
يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء
والمعتمدة من مشرف خدمات العملاء
-
مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ
جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة
بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله
تخضع للمراجعة الداخلية
نطاق
المسئولية و الإشراف:
- تنحصر
مسئولية مسئول خدمة العملاء فى حُسن
إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى
الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة
لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام
الموكلة إليه
أن يكون لديه خبره في
المجال
خريج جديد (بدون خبرة)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .