Call center officer وظف دوت كوم

- Receiving calls through free line canals .
- Open all
the campaign free line in call center system .
- The
numbers of hours login the system call center 8 Hours per
day
- Register case in Ameyo system when finish call .

- Support pressure and can work under stress .
-
Can adapt rapidly to changing environment .
- Learn
quickly and have the knowledge ,skills needed to complete the
transaction .
- Have possess service attitude .
-
Cooperate with management and team.
- Good communicated
with Client and team.
- Commitment to service standard
call center ( KPI )
- Establishment of client’s needs
and requirement for example whether a query, complaint,
authorized providers network … ETC.
- Resolution of
clients’ queries and registration of complaints by using the
function of F3 in MCA.
- In case the complaint can be
resolved by the officer it is required from him to do it soon ,
but in case the complaints cannot be resolved it based on call
center escalation protocol .
- punctuality and attendance
as per weekly rotation schedule
communication
skills
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة
إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .