نظرة عامة على وظيفة موظف مطاعم في سلسلة KAK Squad
تعلن سلسلة مطاعم KAK Squad عن توفر فرص عمل فورية للشباب الطموح للانضمام إلى فريق العمل في فروعها المختلفة داخل مصر. هذه وظيفة مطاعم مناسبة لأصحاب الخبرة العملية الذين يبحثون عن استقرار وظيفي ومسار مهني واضح في قطاع الضيافة والمطاعم. بيئة العمل احترافية تركز على تطوير المهارات والترقي الداخلي.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
- تقديم خدمة عملاء متميزة في صالة المطعم ومنطقة الطلبات
- استقبال الضيوف وتنظيم الجلوس وفق معايير الضيافة
- تلقي الطلبات بدقة ونقلها لفريق المطبخ عبر نظام نقاط البيع (POS)
- متابعة جودة تقديم الطعام والتأكد من رضا الضيوف
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل والطاولات
- التعامل مع نقدية وإغلاق الشيفتات وفق الإجراءات المعتمدة
- الالتزام بـ إجراءات السلامة الغذائية ومعايير HACCP
- المشاركة في الجرد الدوري وإدارة المخزون اليومي
المسؤوليات الرئيسية والمؤهلات المطلوبة
المهارات التقنية والخبرة (Hard Skills)
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال المطاعم أو الضيافة
- إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج الطلبات
- معرفة بأساسيات سلامة الأغذية والنظافة الصحية
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة
- إلمام بـ قوائم الطعام والمشروبات والحساسية الغذائية
المهارات الشخصية والسلوكية (Soft Skills)
- مهارات تواصل ممتازة باللعة العربية (الإنجليزية ميزة إضافية)
- الظهور المهني والالتزام بـ زي العمل
- المرونة في العمل بنظام الشيفتات (صباحي/مسائي)
- روح الفريق والقدرة على التعاون مع الزملاء
- الصبر والهدوء في التعامل مع شكاوى العملاء
- الموثوقية والالتزام بالمواعيد
تفاصيل العقد وساعات العمل
- نوع العقد: دوام كامل (Full-time)
- ساعات العمل: 9 ساعات يومياً (شاملة فترة الراحة)
- نظام الورديات: شيفتات متناوبة تغطي ساعات تشغيل المطعم
- الموقع: فروع متعددة في مصر (يتم تحديد الفرع عند التعيين)
لماذا تنضم إلى فريق KAK Squad؟ (المزايا والفرص)
- فرص ترقي حقيقية: مسار وظيفي واضح من موظف إلى مشرف شيفت ثم مدير فرع
- برامج تدريبية مستمرة: تطوير مهارات خدمة العملاء، الإدارة، والتشغيل
- بيئة عمل داعمة: ثقافة العمل الجماعي والاحترام المتبادل
- استقرار وظيفي: التعيين الفوري في سلسلة مطاعم راسخة ومتنامية
- اكتساب خبرة قيمة: في إدارة المطاعم، التحكم في التكاليف، وجودة الخدمة