عن الوظيفة: تعلن جهة عمل في قطاع الضيافة عن توفر شواغر وظيفية لمسمى وايتر (نادل) للعمل في لاونج راقٍ يقع في منطقة ضهرة لبن على شارع الطائف بمدينة الرياض. الفرصة موجهة للإناث للانضمام لفريق خدمة الضيوف في بيئة عمل احترافية تتطلب مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع ضيوف اللوانج الفاخرة. يأتي هذا الإعلان ضمن خطة توسيع الكادر التشغيلي لتلبية معايير الجودة في تقديم المشروبات والوجبات الخفيفة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وفق بروتوكولات الضيافة المعتمدة في اللوانج.
- تقديم قوائم الطعام والمشروبات مع شرح مفصل للأصناف والعروض اليومية.
- تلقي الطلبات بدقة تامة ونقلها لفريق المطبخ والبار دون أخطاء.
- متابعة طاولات الضيوف بشكل دوري لضمان الرضا التام وسرعة تلبية الاحتياجات.
- تنفيذ خدمة المشروبات الساخنة والباردة وفق معايير التقديم المعتمدة.
- إدارة عمليات الدفع وإصدار الفواتير بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع.
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل والطاولات قبل وبعد كل خدمة.
- التعاون مع فريق المضيفين والمشرفين لضمان انسيابية العمل في أوقات الذروة.
الشروط والمسؤوليات الرئيسية
- خبرة عملية سابقة لا تقل عن سنة في وظيفة نادل أو مضيف ضيافة داخل لاونج أو مطعم راقٍ.
- إجادة اللغة العربية بطلاقة، ويفضل معرفة أساسيات الإنجليزية للتعامل مع ضيوف أجانب.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقة إيجابية مع الضيوف من اللحظة الأولى.
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات متأخرة من الليل بما يتناسب مع طبيعة اللوانج.
- مظهر لائق والالتزام بالزي الرسمي ومعايير النظافة الشخصية المطلوبة.
- الاستعداد للعمل بنظام الورديات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والمناسبات.
- السكن في الرياض أو القدرة على الوصول لمنطقة ضهرة لبن بسهولة يومياً.
المميزات والفوائد
- بيئة عمل احترافية في لاونج متميز بمنطقة حيوية في الرياض.
- فرصة للانضمام لفريق ضيافة نسائي متكامل.
- موقع العمل في ضهرة لبن على شارع الطائف يسهل الوصول إليه.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- أبرز في مقابلتك أي خبرة سابقة في خدمة العملاء داخل بيئة فاخرة (لوانج، فنادق 5 نجوم، مطاعم راقية).
- استعد لسيناريوهات عملية: كيف تتعاملين مع ضيف غير راضٍ عن طلبه أو تأخر الخدمة.
- أظهري معرفتك بأنواع المشروبات الشائعة في اللوانج (قهوة مختصة، موكتيلات، شاي فاخر).
- التزمي بالحضور المبكر للمقابلة بزي رسمي أنيق يعكس معايير الضيافة الراقية.
- اسألي عن نظام الورديات وآلية التقييم لتظهرين جديتك وفهمك لطبيعة العمل الليلي.