Chargé de Portefeuille – Microfinance | Bouskoura, Maroc الدار البيضاء للعمل في حسابات

À propos du rôle

Avec plus de 30 ans d'expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc. Basée à Bouskoura et forte de plus de 2 000 collaborateurs, la fondation recherche un(e) Chargé(e) de Portefeuille pour renforcer ses équipes et contribuer activement à la gestion de son portefeuille de clients.

Responsabilités principales

• Gérer et suivre un portefeuille de clients en micro-finance, en assurant un accompagnement personnalisé et de qualité.
• Analyser les demandes de crédit et évaluer la solvabilité des clients selon les critères établis.
• Assurer le suivi des remboursements et gérer les impayés en respectant les procédures internes.
• Contribuer à l'expansion du portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
• Préparer des rapports réguliers sur l'état du portefeuille pour la direction.
• Collaborer avec les équipes terrain pour optimiser la relation client et la qualité du service.
• Veiller au respect des normes réglementaires et des politiques internes de la fondation.
• Participer aux réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Qualifications requises

• Diplôme supérieur (Bac+3 à Bac+5) en finance, gestion, comptabilité ou domaine connexe.
• Expérience confirmée dans la gestion de portefeuille, idéalement dans le secteur de la micro-finance ou bancaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion financière.
• Solides compétences en analyse financière et en évaluation des risques.
• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bonne connaissance du contexte économique et social marocain.

Compétences souhaitées

• Expérience préalable dans une institution de micro-finance ou une ONG.
• Maîtrise de l'arabe, du français et/ou de l'anglais.
• Connaissance des réglementations en matière de micro-finance au Maroc.
• Aptitude à travailler en milieu rural ou dans des zones à forte densité de clients.
• Compétences en reporting et en présentation de données.
• Permis de conduire (atout).

Ce qui rend cette opportunité unique

Rejoindre la Fondation Arrawaj, c'est intégrer un acteur reconnu du micro-finance au Maroc avec plus de trois décennies d'impact social et économique. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe de plus de 2 000 collaborateurs, d'opportunités réelles de développement professionnel et de la possibilité de contribuer directement à l'inclusion financière au Maroc. Ce poste basé à Bouskoura offre un cadre propice à l'évolution de carrière dans un secteur en pleine croissance.