مطلوب موظفة استقبال فندقي للعمل في مطاعم وفنادق المنطقة الشرقية

Mohamed Ramadan
ينتهي في 2026-08-02
يتم الاتفاق

وصف الوظيفة

نظرة عامة على الدور الوظيفي

يسعى فندق متميز في مدينة الخبر إلى ضم موظفة استقبال فندقي محترفة ولبقة، تتمتع بمهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء. ستعملين كواجهة الفندق الأولى، وستكون مسؤوليتك الرئيسية ضمان حصول كل ضيف على تجربة لا تُنسى منذ لحظة الوصول وحتى المغادرة. هذه فرصة استثنائية للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية في أحد أرقى فنادق المنطقة الشرقية.

المسؤوليات الأساسية

  • استقبال الضيوف بحفاوة وتسجيل وصولهم ومغادرتهم بدقة باستخدام نظام الحجز الفندقي.
  • الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الحجز الإلكترونية، وتقديم معلومات شاملة حول خدمات الفندق والمرافق المحيطة.
  • إدارة الحجوزات والتعديلات والإلغاءات وفقاً لسياسات الفندق.
  • التعامل مع الشكاوى وطلبات الضيوف الخاصة بحرفية عالية، وإيجاد حلول سريعة تضمن رضاهم التام.
  • التنسيق مع الأقسام الداخلية (كالتدبير المنزلي وخدمة الغرف) لتلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري.
  • دعم أنشطة التسويق الإلكتروني والإعلان عن العروض الفندقية عبر القنوات الرقمية لزيادة الإشغال.
  • إعداد التقارير اليومية حول إشغال الغرف وحركة الضيوف.
  • الحفاظ على مظهر احترافي ونظافة منطقة الاستقبال طوال الوقت.

المؤهلات المطلوبة

  • خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال الفندقي أو خدمة العملاء بالفنادق.
  • إلمام جيد بأساسيات التسويق الإلكتروني وإدارة منصات الحجز عبر الإنترنت.
  • مهارات ممتازة في الاتصال والتواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
  • شخصية لبقة وحسنة المظهر، قادرة على التعامل مع ضغوط العمل بكفاءة.
  • إتقان استخدام برامج الحجز الفندقي وأدوات مايكروسوفت أوفيس.
  • الإقامة في مدينة الخبر أو على استعداد للانتقال إليها.

المهارات المفضلة

  • خبرة في نظم إدارة الفنادق مثل (Opera أو IDS).
  • معرفة متقدمة باستراتيجيات الترويج الفندقي عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
  • قدرة على العمل في فترات متغيرة (صباحاً ومساءً) وعطلات نهاية الأسبوع.

ما يميز هذا الدور

انضمامك إلى هذا الفندق يعني العمل ضمن فريق محترف يدعم التطور المهني، مع فرصة للتعلم والنمو في قطاع الضيافة بالمنطقة الشرقية. ستحظين بتجربة قيمة في التعامل مع ضيوف من جنسيات متنوعة، مما يثري مهاراتك الشخصية والمهنية. كما أن موقع الفندق في مدينة الخبر الحيوية يمنحك بيئة عمل محفزة وممتعة.

ملخص سريع

تُعلن Mohamed Ramadan عن وظيفة مطلوب موظفة استقبال فندقي للعمل في مطاعم وفنادق المنطقة الشرقية في المنطقة الشرقية، السعودية — تخصص فندقة - مطاعم · اخرى . آخر موعد للتقديم 2026-08-02.

تفاصيل الوظيفة

الخبرة المطلوبة
خبرة جيدة
نوع العمل
اخرى
تاريخ الإعلان
2026-07-14
آخر موعد للتقديم
2026-08-02
المؤهل العلمي
لا يشترط

أسئلة شائعة عن الوظيفة

في أي مدينة ومحافظة ودولة يقع مكان هذه الوظيفة؟
المنطقة الشرقية، المنطقة الشرقية، السعودية
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
نوع الدوام يحدد برغبة الشركة ومؤهلات المتقدم
ما راتب وظيفة «مطلوب موظفة استقبال فندقي للعمل في مطاعم وفنادق المنطقة الشرقية»؟
يتم الاتفاق على الراتب
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
خبرة جيدة
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
آخر موعد للتقديم هو 2026-08-02.
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟

يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.

كيفية التقديم على الوظيفة

تنبيه مهم للمتقدمين

وظف دوت كوم منصة إعلانات وظيفية مستقلة وليست شركة توظيف. نعرض يومياً آلاف الوظائف الشاغرة من كبرى الشركات في الشرق الأوسط. إذا طُلب منك دفع أي مبالغ مالية من أي جهة معلنة، تجنب التعامل معها فوراً وأبلغنا على الفور.

وظف دوت كوم

التطبيق الذكي للتوظيف

سريع
آمن
موثوق

حمّل تطبيقنا الآن

احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.

4.8 على Google Play

اشترك في قناة وظائف السعودية على تيليجرام

احصل على أحدث الوظائف فور نشرها — مجاناً

اشترك الآن

وظف دوت كوم بريميوم

احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف

وظائف مشابهة قد تهمك

هل تملك حساباً؟

يرجى تسجيل الدخول أو التسجيل للمتابعة.

سجّلت الدخول بالفعل؟