مطلوب مأمور تشغيل للعمل في السعودية الرياض ادارة

وصف الوظيفة

شركة رائدة في مجال النقل الجماعي تبحث عن مأمور تشغيل متميز للانضمام إلى فريق العمل في السعودية. تتضمن المهام الرئيسية الإشراف على عمليات حجز تذاكر النقل الجماعي وضمان سير العمليات اليومية بكفاءة عالية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتنظيم حجوزات تذاكر النقل الجماعي للركاب.
• متابعة جداول الرحلات وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة.
• التنسيق مع فرق التشغيل الأخرى لضمان سلاسة العمليات.
• معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالحجوزات.
• إعداد تقارير يومية عن عمليات الحجز والتشغيل.
• مراقبة أداء النظام واقتراح تحسينات لتطوير الخدمة.

المؤهلات المطلوبة

• مؤهل تعليمي لا يقل عن الثانوية العامة.
• خبرة سابقة في مجال التشغيل أو خدمة العملاء أو النقل (يفضل).
• اجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة الحجوزات.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• قدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات السريعة.
• الالتزام بالمواعيد والدقة في تنفيذ المهام.

المهارات الشخصية

التنظيم، حل المشكلات، العمل الجماعي، المرونة، والاهتمام بالتفاصيل.