نظرة عامة على الدور
نحن نبحث عن مهندس ديفأوبس (DevOps Engineer) ذو خبرة للعمل كحلقة وصل بين فريق DevOps المركزي والمواقع الميدانية للعملاء. سيكون المسؤول عن تنسيق أنشطة النشر والتركيب والدعم، وضمان انتقال سلس للتطبيقات والبنية التحتية من مرحلة التطوير إلى الإنتاج. يتطلب الدور خبرة عملية في بيئات سحابية متعددة وأدوات الأتمتة.
المسؤوليات الرئيسية
- تنسيق أنشطة النشر والتركيب والدعم بالتعاون الوثيق مع فريق DevOps المركزي والداخلي.
- دعم دورات تركيب ونشر المنتج من البداية إلى النهاية في مواقع العملاء، وضمان انتقال سلس بين فرق الهندسة الداخلية والبنية التحتية في الموقع.
- إدارة واستكشاف البنية التحتية السحابية عبر بيئات متعددة السحاب (Azure، OCI Public، أو OCI Dedicated Region)، مع المساعدة في التزويد والتكوين وإعداد البيئة.
- مراقبة صحة النظام، ووقت تشغيل التطبيق، وأداء البنية التحتية؛ تصعيد وتنسيق حل الحوادث مع الفرق الداخلية.
- تنفيذ ودعم عمليات CI/CD، والإصدارات، والتحديثات، والترقيات في الموقع.
- الحفاظ على البنية التحتية ككود، وإدارة التكوين، وسكربتات النشر/دليل التشغيل بالتنسيق مع DevOps المركزي.
- تنسيق تكوينات الشبكة والأمان والوصول المطلوبة للنشر في الموقع (جدران الحماية، VPN، الشهادات، إلخ).
- دعم إجراءات النسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، والإجراءات البديلة وفقًا لسياسات المنظمة.
- توثيق تغييرات البنية التحتية، وخطوات النشر، وحلول الحوادث لأغراض التدقيق ومشاركة المعرفة.
- التواصل مع فرق تكنولوجيا المعلومات/البنية التحتية في الموقع لحل الاعتماديات أو العوائق الخاصة بالبيئة.
- المشاركة في دورات الدعم في الموقع/عند الطلب حسب الحاجة.
المؤهلات المطلوبة
- 3-6 سنوات من الخبرة في DevOps، أو موثوقية الموقع، أو أدوار هندسة البنية التحتية.
- خبرة عملية مع منصة سحابية رئيسية واحدة على الأقل (يفضل Azure أو OCI بشدة)؛ ومعرفة عملية بمنصة سحابية ثانية هي ميزة.
- إتقان أدوات CI/CD (Jenkins، GitLab CI، Azure DevOps، أو ما شابه).
- مهارات قوية في إدارة Linux والبرمجة النصية (Bash، Python، أو ما شابه).
- خبرة في الحاويات والتنظيم (Docker، Kubernetes).
- الإلمام بأدوات البنية التحتية ككود (Terraform، Ansible، أو ما يعادلها).
- فهم أساسيات الشبكات، وجدران الحماية، والشبكات الافتراضية الخاصة، وإدارة الشهادات.
- خبرة سابقة في العمل في مواقع العملاء/البيئات المؤسسية، وراحة في كونك نقطة الاتصال الفنية الرئيسية.
- عقلية قوية في استكشاف الأخطاء والاستجابة للحوادث مع مهارات تواصل جيدة للتنسيق بين أصحاب المصلحة الداخليين وفي الموقع.
- استعداد للعمل من مواقع العملاء بدوام كامل والتكيف مع سياسات/متطلبات الأمان لتكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
المؤهلات المفضلة
- شهادة سحابية ذات صلة (مدير/معماري Azure، OCI مساعد/محترف).