موظف خدمة عملاء | الزبائن أبوظبي

ملخص الوظيفة

نبحث عن موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل في أبوظبي. الوظيفة مناسبة للمرشحين من الجنسيات العربية الذين يمتلكون إقامة سارية داخل دولة الإمارات ومهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية.

المسؤوليات

• تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
• التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء.

المؤهلات

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• أن يكون المرشح من إحدى الجنسيات العربية.
• إقامة سارية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.

المهارات المطلوبة

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• مهارات تواصل فعالة.
• قدرة على العمل تحت الضغط.
• إتقان استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية.

تفاصيل إضافية

مكان العمل: أبوظبي. يحدد الراتب بعد المقابلة.