نظرة عامة على الوظيفة
يبحث بنك رائد في الإمارات عن مدير مشروع ذو خبرة عالية في مجال بطاقات الخدمات المصرفية (Cards Banking Domain) لقيادة وإدارة التسليم والتنفيذ الناجح للمشاريع الاستراتيجية. سيعمل المرشح المثالي كحلقة وصل رئيسية بين الفرق الداخلية والموردين، ويضمن التنسيق السلس لكافة جوانب دورة حياة المشروع. تتطلب هذه الوظيفة خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجال تكنولوجيا البطاقات (Card Technology) وأنظمة إدارة البطاقات (CMS).
المسؤوليات اليومية
- قيادة وإدارة التسليم والتنفيذ الناجح للمشاريع ضمن مجال أعمال البطاقات.
- العمل كحلقة وصل رئيسية بين الفرق الداخلية والموردين، وضمان التنسيق السلس.
- إدارة دورات حياة المشروع، بما في ذلك جمع المسؤوليات الرئيسية، المواصفات الوظيفية، رسم خرائط تدفق العمليات، الاختبار، والتنفيذ.
- تحديد وحل الاختناقات بشكل استباقي، مع إشراك أصحاب المصلحة المعنيين حسب الحاجة.
- تطوير وصيانة خطط المشروع التفصيلية، والجداول الزمنية، والمعالم لتحقيق التنفيذ الناجح.
- مراقبة التقدم، إدارة المخاطر، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
- تسهيل التعاون بين الفرق الفنية ووحدات الأعمال وأصحاب المصلحة المعنيين لتنفيذ سلس.
- تقديم تحديثات منتظمة حول حالة المشروع، لوحات المعلومات، والتقارير إلى القيادة العليا.
- ضمان الالتزام بالسياسات الداخلية والقوانين الخارجية طوال تنفيذ المشروع.
المؤهلات والخبرة المطلوبة
- المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (إدارة المشاريع، الهندسة، التكنولوجيا، أو ما يتعلق بها).
- سنوات الخبرة: 10-15 سنة من الخبرة في صناعة البنوك مع سجل حافل في إدارة المشاريع المعقدة في مجال تكنولوجيا البطاقات.
- الخبرة الفنية: خبرة قوية في أنظمة إدارة البطاقات (CMS)، وأدوات إدارة المشاريع مثل JIRA وMS Project.
- المعرفة بالمجال: فهم شامل لدورة حياة تطوير البرمجيات، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتكامل الأنظمة، وهندسة المدفوعات (بما في ذلك CMS، بوابة الدفع، الخدمات المصرفية الأساسية، اكتشاف الاحتيال، التفويض، والتنظيف والتسوية).
- إدارة الموردين: خبرة في التنسيق مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة وفرق تكنولوجيا المعلومات.
- معرفة باللوائح: الإلمام باللوائح المصرفية في الإمارات العربية المتحدة ولوائح حماية المستهلك (مفضل).
المهارات والكفاءات
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات قيادية قوية، والتواصل الفعال، وإدارة أصحاب المصلحة بنجاح.
- قدرات ممتازة في حل المشكلات وإدارة المخاطر.
- خبرة متعمقة في مجال تكنولوجيا البطاقات (بطاقات الائتمان، الخصم، المدفوعات).
- إجادة فنية في منهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات (مثل Agile، Waterfall).
- الشهادات المهنية مثل PMP، PRINCE2 أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.
مزايا إضافية
فرصة للعمل مع فريق متخصص في بيئة ديناميكية ضمن أحد البنوك الرائدة في دولة الإمارات. الموظف سيشارك في مشاريع تحولية في قطاع الخدمات المالية، مما يعزز خبراته ويفتح آفاقاً للتطور المهني المستمر.