وصف الوظيفة
وظائف خدمة عملاء مطلوب موظف خدمة عملاء كتابي للعمل في مدينة الرياض بمنطقة الصحافة، حيث يقتصر التواصل مع العملاء على المحادثات الكتابية فقط. يشترط وجود خبرة في خدمة العملاء لمدة لا تقل عن سنة، مع سرعة عالية في الكتابة على لوحة المفاتيح والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء باحترافية.
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر المحادثات الكتابية.
متابعة طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
توثيق المحادثات وتحديث بيانات العملاء.
معالجة الشكاوى والاستفسارات باحترافية.
التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سرعة إنجاز الطلبات.
الالتزام بمعايير جودة خدمة العملاء.
متطلبات الوظيفة:
خبرة في خدمة العملاء لا تقل عن سنة.
سرعة عالية في الكتابة على لوحة المفاتيح.
مهارات تواصل كتابية ممتازة.
القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات.
إجادة استخدام الحاسب الآلي.
مزايا العمل:
راتب.
عمولة.
سكن.
بيئة عمل احترافية.
مهارات التواصل
1-2 سنوات
تُعلن الشركة عن وظيفة وظائف خدمة عملاء مطلوب موظف كتابي في الرياض منطقة الصحافة في الرياض، السعودية براتب يبدأ من 1,600 ريال — تخصص خدمة عملاء · وقت كلي . آخر موعد للتقديم 2026-08-28.
أهم متطلبات الوظيفة
تتطلب الوظيفة الحصول على ثانوية وأن يكون لدى المتقدم خبرة خبرة جيدة
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
ما راتب وظيفة «وظائف خدمة عملاء مطلوب موظف كتابي في الرياض منطقة الصحافة»؟
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل. كما يتوفر التواصل عبر البريد الإلكتروني من قسم «تقديم الطلب» في هذه الصفحة. ويمكنك أيضاً الاطلاع على رقم الهاتف من قسم «تقديم الطلب» في هذه الصفحة.
كيفية التقديم على الوظيفة
تنبيه مهم للمتقدمين
وظف دوت كوم منصة إعلانات وظيفية مستقلة وليست شركة توظيف. نعرض يومياً آلاف الوظائف الشاغرة من كبرى الشركات في الشرق الأوسط. إذا طُلب منك دفع أي مبالغ مالية من أي جهة معلنة، تجنب التعامل معها فوراً وأبلغنا على الفور.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
وظائف خدمة عملاء المتاحة
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف