موظف استقبال

موظف استقبال يتمتع بحسن المظهر واللباقة في التعامل مع العملاء، للقيام بالمهام الآتية:

مهام العمل:

استقبال الزوار والعملاء والرد على إستعلاماتهم.
إدارة الإتصالات الهاتفية ورسائل الواتس آب.
متابعة طلبات العملاء والشكاوى والتنسيق مع الأماكن المختصة.
إدارة حسابات الإتصال الاجتماعي والرد على الرسائل والتعليقات.
المساهمة في نشر المحتوى التسويقي والإعلاني للمشروع.
تنظيم الأوقات وحفظ السجلات والبيانات.

الإشتراطات المطلوبة:

مهارات ممتازة في الإتصال وخدمة العملاء.
إتقان استخدام وسائل الإتصال الاجتماعي.
إمكانية التعامل مع برامج الحاسب الأساسية.
حسن المظهر والالتزام والانضباط.
الأفضلية وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء