فرصة وظيفية لدى شركة مطاعم كبرى في
الكويت!
المسمى الوظيفي: موظف دعم فني
( Help Desk المدى الأول والثاني
)
الخبرة المطلوبة: على الأقل 3
سنوات
الجنسية المطلوبة: عربية أو
هندية
نوع الدوام: دوام كامل – 9
ساعات يوميًا
شرط أساسي: تحويل
الإقامة داخل
الكويت
________________________________________
المهام والمسؤوليات:
• تقديم الدعم
الفني لأعطال الأجهزة، البرمجيات،
والشبكة (مدى أول وثانٍ).
• صيانة
واستكشاف مشاكل أجهزة الكمبيوتر،
الطابعات، هواتف VoIP، والأجهزة
الذكية.
• حل مشاكل أنظمة التشغيل
(Windows) وتطبيقات Microsoft Office والبرامج
المؤسسية.
• تقديم الدعم الفني عن
بُعد وفي مواقع الفروع.
• إعداد
حسابات المستخدمين، البريد
الإلكتروني، VPN، والمجلدات
المشتركة.
• إعداد الأنظمة
والبرمجيات للموظفين الجدد.
• إدارة
جرد أجهزة تقنية المعلومات وتحديثها
أو استبدالها طبقاً لـ
الحاجة.
• تثبيت وتحديث البرامج
والتعريفات.
• إعداد كتيبات
الاستخدام والوثائق الفنية.
• إعداد
تقارير أسبوعية وشهرية للدعم الفني
مع مقترحات التحسين.
• التأكد من
التزام الموظفين بسياسات وإجراءات
قسم الـ IT.
• تطبيق إجراءات الأمن
السيبراني ( EDR ، مضادات الفيروسات،
النسخ الاحتياطي )
• خبرة عملية في
إدارة الخوادم وأنظمة ERP.
• خبرة في
أجهزة الشبكات وأنظمة Xontel للإتصالات
الهاتفية.
________________________________________
مكان العمل: فروع الشركة داخل دولة
الكويت
للتقديم:
عبر الواتس آب :
عبر البريد الإلكترونى :
[email protected]
________________________________________
تنويه هام:
لن
يتم النظر في الطلبات غير المستوفية
للإشتراطات، وخاصة شرط تحويل
الإقامة والخبرة المطلوبة.
Job Opportunity
at a Leading Restaurant Company in Kuwait!
Position Title: IT
Support Technician (Help Desk – Level 1 & 2)
Experience
Required: Minimum 3 years
Nationality: Arab or Indian
Work Type:
Full-Time – 9 Hours per Day
Residency: Transferable residency
in Kuwait is a must
________________________________________
Key
Responsibilities:
• Provide Level 1 & 2 support for hardware,
software, and network-related issues.
• Troubleshoot desktops,
laptops, printers, VoIP phones, and mobile devices.
• Resolve
issues with Windows OS, Microsoft Office, and enterprise
applications.
• Offer both remote and on-site support to branch
users.
• Set up user accounts, إيميل access, VPN
connections, and shared folders.
• Configure new systems for
employees (hardware/software).
• Maintain and update IT asset
inventory.
• Install and update software and
drivers.
• Create technical documentation and user
manuals.
• Submit weekly/monthly IT support reports and propose
improvements.
• Ensure adherence to IT policies and security
protocols.
• Implement cybersecurity measures including
antivirus, patching, and backups.
• Experience with EDR
security tools and firewalls is required.
• Hands-on experience
with servers and ERP systems.
• Must have knowledge in
switching and Xontel IP Telephony
systems.
________________________________________
Work Location:
Across the company's branches in Kuwait
To Apply:
واتس
آب:
Email:
[email protected]
________________________________________
Important:
Applications not meeting the requirements (especially
residency transfer and experience) will not be considered.
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة." ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .
