نحتاج كاتب استقبال فندقي جدة للعمل في الفندقة والضيافة مكة وظف دوت كوم

المسؤوليات:
- الترحيب بالضيوف عند
الوصول وتوفير أجواء دافئة ومرحبة
والمساعدة في إجراءات تسجيل
الوصول
- معالجة حجوزات الضيوف،
بما في ذلك الحجوزات والتعديلات
والإلغاءات، بدقة وكفاءة
- الرد
على استفسارات وطلبات النزلاء بشكل
سريع، وتوفير المعلومات حول مرافق
الفندق وخدماته ومناطق الجذب
المحلية
- التعامل مع مدفوعات
الضيوف، بما في ذلك النقد ومعاملات
بطاقات الائتمان والفواتير، مما
يضمن الدقة والالتزام بسياسات
الفندق
- الحفاظ على نظافة وتنظيم
منطقة الاستقبال، بما في ذلك مكتب
الاستقبال والردهة، لخلق انطباع
أولي إيجابي للضيوف
- التنسيق مع
أقسام الفندق الأخرى، مثل التدبير
المنزلي والصيانة، لتلبية طلبات
الضيوف وحل المشكلات على الفور
-
إدارة حسابات وسجلات الضيوف، بما في
ذلك إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
وتعيينات الغرف وتفاصيل الفواتير،
بسرية ودقة
- المساعدة في إدارة
مخزون الغرف وتوافرها، وتحسين
الإشغال والإيرادات من خلال
استراتيجيات تخصيص الغرف والتسعير
الفعالة
- تقديم المساعدة للضيوف
ذوي الاحتياجات أو الطلبات الخاصة،
بما في ذلك ترتيب وسائل النقل وإجراء
حجوزات المطاعم وتسهيل الطلبات
الخاصة
- ابق على اطلاع بسياسات
الفندق وإجراءاته وبروتوكولات
الطوارئ، مما يضمن الامتثال
والاستعداد للتعامل مع المواقف
المختلفة بفعالية

- الدوام
بالفترة المسائية من الساعة 11:00 مساء
حتى الساعة 7:00 صباحاً
اجادة في
مهارات الحاسب الالي
خريج جديد
(بدون خبرة)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .