مطلوب بشكل عاجل موظف خدمة عملاء Call Center الالشرقية الدمام للعمل في الإعلام والصحافة

- الدوام فترة واحدة ( شفتات ) 8 ساعات ونصف

- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .

- تسجيل بعض النقاط في برنامج خاص بقسم الكول سنتر .

- التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة .

- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل .

- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .

- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .

- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .

- أتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل .


ثانوية عامة كحد أدنى و يفضل من لديه دبلوم
إلمام كامل باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس
يفضل من لديه خبرة سابقة في نفس المجال والتخصص ( خدمة عملاء )
ان يكون من سكان المنطقة الشرقيه
‏أن لا يقل العمر عن 20 عام و لا يزيد عن 30 عام
‏ التفرغ التام للعمل
القدرة على تحمل ضغط العمل
حسن السيرة والسلوك
مهارات اللباقة في الحديث
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)