مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء في مراكز تركيب شعر

As a customer representative with responsibilities, your role
typically involves serving as a liaison between your company and
its customers. You're entrusted with handling inquiries,
addressing concerns, and providing solutions to ensure a positive
customer experience. Your responsibilities might
include: Customer Support: Responding to customer inquiries
via phone, إيميل, or chat in a timely and professional
manner. This involves troubleshooting issues, answering questions
about products or services, and providing technical support when
needed. Problem Resolution: Resolving customer complaints or
issues effectively and efficiently. This might involve
investigating problems, escalating issues to higher levels of
management if necessary, and following up with customers to
ensure their concerns have been addressed
satisfactorily. Product Knowledge: Having a deep understanding
of your company's products or services so that you can provide
accurate information to customers and assist them in making
informed purchasing decisions. Order Processing: Assisting
customers with placing orders, tracking shipments, and handling
returns or exchanges according to company policies. Customer
Relationship Management: Building and maintaining positive
relationships with customers by providing exceptional service and
personalized assistance. This might involve reaching out to
customers to follow up on their experience, offering promotions
or discounts, and seeking feedback to improve
processes. Documentation: Keeping detailed records of customer
interactions, including inquiries, complaints, and resolutions,
in order to track trends, identify areas for improvement, and
maintain a comprehensive customer database. Training and
Development: Staying up-to-date on product updates, company
policies, and industry trends through ongoing training and
professional development opportunities. You may also be
responsible for training new customer service representatives and
sharing best practices within your team. Cross-functional
Collaboration: Collaborating with other departments such as
sales, marketing, and product development to address customer
needs and improve overall customer satisfaction. Send Your
السيرة الذاتية (CV) in Our Mail:
[email protected]

التفاصيل :

الناشر: sundown royal crown الراتب : يحدد لاحقا القسم: خدمة عملاء مكان العمل: ‎دبي , الامارات نوع العمل : عقد دائم مستوى الخبرة : الخبرة غير مطلوبة

تاريخ الاعلان : 2024-04-14 تاريخ الانتهاء : 2024-05-14 التعليم : لا يشترط

تريد العودة اليها:

اضف للمفضلة

لديك شكوى؟:

تبليغ عن الاعلان

قدم سيرتك الذاتية الان

البريد الالكترونى

* قدم للوظيفة بحسابك

قدم للوظيفة بدون تسجيل!

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

وظائف خدمة عملاء:

المزيد من وظائف خدمة عملاء

مقالات التوظيف:

اخطاء تؤدي بك للرفد

ان الرفد يعتبر من أسواء الاشياء التي يمكن ان تحدث للموظف في تاريخ عمله ، حيث ان بعض الشركات تقوم بالاستغناء عن موظفيها علي الرغم من تحسن اوضاع الشركه لكن يمكن ان يكون...

مميزات اضافيه للموظفين بعد الكورونا

خلال جائحة كورونا تعرضت العديد من الشركات الي خسارات كبيره وايضا الموظفين ، لذلك اصبح علي الشركات الحفاظ علي موظفيهم وذلك من خلال الحفاظ علي صحتهم وسعادتهم حيث اصبح...

عشر خطوات لتعيين موظف جديد

الخطوه الاولي : هي خطوه بسيطه لكن في البدايه يجب علي المسؤول عن توظيف موظفين جدد تحديد المهام والوظائف التي من اجلها يبحث عن موظفين جدد فبذلك يكون قادر علي تحديد ا�...

المزيد من نصائح التوظيف

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء في مراكز تركيب شعر وظف دوت كوم