موظف دعم فني وظف دوت كوم

- تقديم الدعم من المستوى 1 وحل
المشكلات بما يرضي المستخدم
النهائي
- تثبيت وتكوين أجهزة
الكمبيوتر والبرامج والأنظمة
والشبكات والطابعات والماسحات
الضوئية
- تذاكر تسجيل الطلبات
الواردة عبر الهاتف والبريد
الإلكتروني وجها لوجه لنظام إدارة
الحوادث والعملية على أساس
الأولوية
- تصعيد الطلبات
والمشكلات إلى مجموعة الدعم أو فرق
تكنولوجيا المعلومات الأخرى
باستخدام نظام إدارة الحوادث
-
التحدث إلى العملاء ومستخدمي
الكمبيوتر لتحديد طبيعة أي مشاكل
يواجهونها
- التحقيق والتشخيص وحل
أخطاء برامج الكمبيوتر والأجهزة
-
إدارة معايير نشر الأجهزة والبرامج
والحفاظ على مخزون جميع هذه المعدات
والبرامج
شهادة دبلوم
خبرة من 4 - 8
سنوات
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10
سنوات)

التفاصيل :

الناشر: الشركة الراتب : يحدد لاحقا القسم: تقنية المعلومات - الشبكات مكان العمل: الجبيل , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : ٥-١٠ سنوات
تاريخ الاعلان : 2024-01-26 تاريخ الانتهاء : 2024-02-25 التعليم : دبلوم

اضف للمفضلة

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

مقالات التوظيف:

مميزات اضافيه للموظفين بعد الكورونا
مميزات اضافيه للموظفين بعد الكورونا

خلال جائحة كورونا تعرضت العديد من الشركات الي خسارات كبيره وايضا الموظفين ، لذلك اصبح علي الشركات الحفاظ علي موظفيهم وذلك من خلال الحفاظ علي صحتهم وسعادتهم حيث اصبح...

نصائح لتقليل تغيير الموظفين
نصائح لتقليل تغيير الموظفين

ان القيام بعمليه التوظيف عمليه تستغرق وقتا طويلا وجهدا كثيرا كذلك يكلف الشركه اموالا سواء كان طلب التوظيف لموظف واحد او اكثر لذلك يجب ان يكون اختيار الموظف المناسب �...

عشر خطوات لتعيين موظف جديد
عشر خطوات لتعيين موظف جديد

الخطوه الاولي : هي خطوه بسيطه لكن في البدايه يجب علي المسؤول عن توظيف موظفين جدد تحديد المهام والوظائف التي من اجلها يبحث عن موظفين جدد فبذلك يكون قادر علي تحديد ا�...

التخصصات