مسؤولة مركز اتصال وظف دوت كوم

مهام الوظيفة:
- فتح عملاء جدد عبر
الهاتف
- التواصل مع العملاء
الحاليين لتقييم مستويات الخدمة
وضمان رضاهم
- متابعة الفواتير
والتحصيل من العملاء
- استقبال
الاتصالات للشكاوي والاقتراحات
والرد عليها بفعالية
- متابعة خط
سير المناديب للتوصيل للتحقق من
مستويات الخدمة
إجادة اللغة
العربية بشكل ممتاز
مهارات التواصل
والتعبير الجيدة
القدرة على
التعامل مع العملاء بلباقة
واحترافية
القدرة على العمل بشكل
منظم وفعال
القدرة على التعامل مع
الضغط وحل المشكلات
يفضل وجود خبرة
سابقة في مجال خدمة العملاء

التفاصيل :

الناشر: الشركة الراتب : يحدد لاحقا القسم: خدمة العملاء - علاقات عامة مكان العمل: الرياض , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : خبرة جيدة
تاريخ الاعلان : 2023-12-28 تاريخ الانتهاء : 2024-01-27 التعليم : ثانوية

اضف للمفضلة

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

مقالات التوظيف:

اشياء لا تفعلها في المقابله الشخصيه
اشياء لا تفعلها في المقابله الشخصيه

ان المقابله الشخصيه تعبتر اول خطواتك للحصول علي الوظيفه ، فان المقابله الشخصيه اذا كانت ناجحه ستضمن اول خطوه للوظيفه وفي هذا المقال سنقدم لك بعض النصائح لتستطيع الن...

كيف تجد عمل مناسب
كيف تجد عمل مناسب

ان للعمل اهميه كبيره في حياه كل انسان وقد سبق وذكرنا اهميه العمل للانسان علي موقعنا wzzff ، ولكي تجد عمل مناسب لك سواء من الناحيه العمليه او الماديه سيجب عليك الاجتهاد �...

عشر خطوات لتعيين موظف جديد
عشر خطوات لتعيين موظف جديد

الخطوه الاولي : هي خطوه بسيطه لكن في البدايه يجب علي المسؤول عن توظيف موظفين جدد تحديد المهام والوظائف التي من اجلها يبحث عن موظفين جدد فبذلك يكون قادر علي تحديد ا�...

التخصصات