عن الوظيفة
في شركة RugMorph رجمورف، المتخصصة في خدمات الغسيل والعناية بالسجاد، نبحث عن مدير تشغيل ذو خبرة قوية في إدارة فرق العمل ومتابعة المشرفين لضمان تنفيذ جميع مراحل التشغيل وفقًا للمعايير والإجراءات المعتمدة. تمتلك الشركة نظام تشغيل واضحًا وتطبيقات داخلية تتابع مراحل العمل وتقيس معدلات الإنتاج من خلال داشبورد وتقارير دقيقة، ويتركز دور مدير التشغيل على قيادة التنفيذ وفرض الالتزام ومتابعة الأداء لتحقيق النتائج المطلوبة بأعلى جودة وانضباط.
المسؤوليات الرئيسية
- متابعة سير العمل اليومي داخل المصنع وضمان انتظام جميع مراحل التشغيل.
- إدارة ومتابعة المشرفين المسؤولين عن فرق العمل وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف.
- التأكد من التزام المشرفين والعاملين بتعليمات التشغيل ومعايير الجودة المعتمدة.
- متابعة مؤشرات الإنتاج ومعدلات الالتزام من خلال الداشبورد والتقارير الدورية.
- تحليل أسباب انخفاض الأداء أو عدم تحقيق النتائج والوصول إلى السبب الجذري للمشكلات.
- متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والتأكد من عدم تكرار الأخطاء.
- التدخل الفوري عند وجود ضعف في الالتزام أو تعطيل في سير العمل.
- ضمان الاستخدام الصحيح لنظام التشغيل (السيستم) والتطبيقات الداخلية.
- متابعة مستوى التنظيم والنظافة والسلامة المهنية داخل المصنع.
- تدريب وتوجيه المشرفين وأعضاء الفريق على أفضل ممارسات العمل والإجراءات المثلى.
- عقد اجتماعات دورية لمراجعة الأداء ومناقشة التحديات وأولويات العمل.
- التنسيق بخصوص احتياجات الصيانة والمعدات والموارد التشغيلية اللازمة.
- رفع الملاحظات والمشكلات للإدارة بشكل واضح ومنظم ومستمر.
- المساهمة في تحسين إجراءات التشغيل ورفع كفاءة الأداء العام.
- الاستعداد للتعامل مع مواسم ضغط العمل والتوسعات المستقبلية.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- خبرة سابقة لا تقل عن 8 إلى 12 سنة في إدارة فريق تشغيل أو فريق عمل كبير.
- خبرة مثبتة في متابعة مشرفين أو قادة فرق عمل.
- قدرة قوية على إدارة الأفراد من خلال النظام والمتابعة والمحاسبة.
- خبرة عملية في تطبيق إجراءات العمل والالتزام بالمعايير والجودة.
- القدرة على قراءة التقارير ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- إجادة التعامل مع أنظمة التشغيل والتطبيقات الداخلية والداشبوردات.
- يفضل من لديه خبرة في بيئات تشغيلية تعتمد على فرق ومشرفين مثل: الفنادق، خدمات الهاوس كيبينج، المطاعم الكبيرة، المخازن، المصانع، أو مراكز الخدمات التشغيلية.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة في مجال غسيل السجاد أو العناية به.
- مؤهل عالي في تخصص إداري أو ما يعادله.
الصفات والمهارات الشخصية المطلوبة
- شخصية قيادية حازمة ومنظمة قادرة على اتخاذ القرارات.
- لديه إصرار واضح على تحقيق النتائج الصحيحة وفقًا للمعايير المحددة.
- دقيق في المتابعة ويهتم بأدق التفاصيل التشغيلية.
- لا يكتفي بمعرفة وجود مشكلة، بل يبحث عن سببها الجذري ويتابع حلها حتى النهاية.
- قادر على فرض الالتزام والانضباط بأسلوب مهني بعيد عن العصبية أو الفوضى.
- واضح في إصدار التعليمات، وعادل في المحاسبة، ويجيد التعامل مع المشرفين والعمال على حد سواء.
- قادر على بناء فريق عمل منضبط وملتزم بتنفيذ المهام بالطريقة الصحيحة.
طبيعة الدور ومتطلبات العمل
هذا الدور مناسب لشخص يمتلك خبرة إدارية وتشغيلية حقيقية، يستطيع قيادة فريق كامل من خلال النظام والمتابعة اليومية ومؤشرات الأداء، مع التركيز الدائم على الانضباط وتحقيق الجودة والنتائج المطلوبة. يتطلب العمل قدرة على التحمل تحت ضغط وتوفير بيئة عمل منظمة وآمنة داخل المصنع.
- سنوات الخبرة: 8 - 12 سنة
- المؤهل العلمي: مؤهل عالي
- طبيعة العمل: أعمال إدارية وتشغيلية داخل مصنع
- الموقع: السادس من أكتوبر – الجيزة – مصر