مطلوب موظف استقبال (ريسبشن) للعمل في القاهرة – تعيين فوري 2026 سكرتارية

نبذة عن الوظيفة

شركة Urban Growth Inc تعلن عن حاجتها الفورية لتعيين موظف استقبال (ريسبشن) للعمل بمقرها الرئيسي في القاهرة. إذا كنت تمتلك مهارات تواصل ممتازة وتحب العمل في بيئة ديناميكية، فهذه فرصة ممتازة للانضمام إلى فريق محترف.

المسؤوليات الأساسية

• استقبال العملاء والزوار بطريقة احترافية وضمان توفير بيئة مريحة وآمنة.
• الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بوضوح ومهنية.
• تقديم المساعدة للعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة.
• استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختلفة بدقة.
• تنظيم مواعيد الاجتماعات وجدولة الأعمال بدقة.
• إدارة المراسلات البريدية الواردة والصادرة بطريقة احترافية وفعالة.
• الحفاظ على قاعدة بيانات الزوار والمواعيد بانتظام لضمان المتابعة المستمرة.

المسؤوليات الرئيسية

• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والقدرة على فهم احتياجاتهم.
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بفعالية.
• تنظيم المواعيد وإدارة جدول الأعمال بدقة.
• إتقان إدارة المراسلات الإلكترونية.
• مهارات تقديم خدمات استقبال باحترافية عالية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وبروح الفريق.

المهارات المفضلة

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Office.
• مهارات اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
• اللباقة وحسن المظهر.

المميزات

• راتب مجزي + بونص ومكافآت وحوافز.
• مكافآت الأداء المتميز.
• حوافز تعويضات تنافسية.
• بيئة عمل محفزة.