مطلوب موظفة استقبال فى مجمع طبي الرياض للعمل في سكرتارية

نظرة عامة على الوظيفة

تعلن كبرى المجمعات الطبية في مدينة الرياض عن حاجتها لتعيين موظفات استقبال للانضمام إلى فريقها. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم تجربة مميزة للمرضى والزوار من خلال إدارة عمليات الاستقبال بكفاءة واحترافية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال المرضى والزوار بترحيب واحترافية.
• تسجيل بيانات المرضى وتحديث السجلات الطبية.
• توجيه المرضى إلى الأطباء والعيادات المناسبة.
• إدارة المواعيد وجدولة الزيارات الطبية.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة.
• التنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية لضمان سير العمل.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

المؤهلات المطلوبة

• مؤهل تعليمي لا يقل عن الثانوية العامة أو دبلوم.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في القطاع الطبي).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• إتقان استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة المواعيد.
• مظهر لائق وحسن المظهر.
• قدرة على العمل تحت الضغط وبروح الفريق.

المؤهلات المفضلة

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال الطبي.
• دورة تدريبية في خدمة العملاء أو الاستقبال.
• الإلمام بأنظمة إدارة المعلومات الصحية.