موظفة استقبال بمركز طبي بالرياض - دوام مسائي للعمل في سكرتارية

عن الوظيفة

يسعدنا الإعلان عن توفر فرصة وظيفية لشغل منصب موظفة استقبال في مركز طبي متخصص بالجلدية والتجميل في الرياض. تهدف هذه الوظيفة إلى إدارة استقبال المراجعين وتنسيق المواعيد والحجوزات بكفاءة عالية، مع التركيز على توفير تجربة سلسة ومهنية للمرضى. يعمل المركز في بيئة ديناميكية تركز على الجودة والاحترافية في الخدمات الطبية التجميلية.

يعتبر هذا المنصب فرصة ممتازة لمن تبحث عن عمل في قطاع الخدمات الطبية، وتحديداً في مجال الاستقبال وإدارة العيادات. سنركز على المهارات التنظيمية والقدرة على التعامل مع المراجعين بلباقة وهدوء.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المراجعين والمرضى في المركز الطبي بترحيب واحترافية.
• إدارة مكالمات الهاتف الواردة وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
• تنسيق مواعيد العيادات (الاستقبال والكشف والمتابعة) بدقة.
• إدارة الحجوزات الإلكترونية والورقية للمواعيد.
• مساعدة المراجعين في ملء الاستمارات الطبية والإدارية.
• التأكد من تجهيز غرفة الانتظار وتهيئة بيئة مريحة للمرضى.
• التنسيق مع الأطباء والممرضين لضمان سيولة حركة المراجعين.

الشروط والمسؤوليات الرئيسية

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال (يفضل في القطاع الطبي أو الصحي).
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العيادات (برامج المواعيد).
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة للتعامل مع مرضى متعددي الجنسيات.
• الجدية بالعمل والالتزام بمواعيد ومهام العمل اليومية.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت ضغط.
• مظهر لائق وحسن المظهر.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل احترافية في مركز طبي متخصص بالجلدية والتجميل.
• دوام مسائي مناسب (من الساعة 2 ظهراً حتى 10 مساءً).
• فرصة للتطور الوظيفي داخل المركز الطبي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• احرصي على تجهيز سيرة ذاتية محدثة تحتوي على خبراتك السابقة في مجال الاستقبال وخدمة العملاء بشكل منظم.
• راجعي مهاراتك في الحاسب الآلي واللغة الإنجليزية قبل التقديم، فهي مفتاح القبول.
• استعدي للإجابة على أسئلة حول كيفية تعاملك مع حالات الطوارئ أو المرضى الغاضبين.
• اظهري في المقابلة بملبس مهني ولائق، فالانطباع الأول مهم.