مطلوب موظفة استقبال فى مجمع طبي للعمل في سكرتارية الرياض

نظرة عامة على الوظيفة

يُعلن مجمع طبي في منطقة الأحمدية عن حاجته إلى موظفة استقبال للانضمام إلى فريق العمل. ستكون مسؤولة عن استقبال المرضى والزوار، وتنظيم المواعيد، وتقديم المعلومات اللازمة، مما يساهم في تحسين تجربة المراجعين وتعزيز سمعة المجمع الطبي.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال المرضى والزوار بترحيب واحترافية.
• تسجيل بيانات المرضى وفتح ملفات طبية جديدة.
• تنظيم مواعيد المرضى وتنسيقها مع الأطباء والعيادات.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتوجيهها للجهة المختصة.
• إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات الإدارية.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.
• تقديم الدعم الإداري العام للفريق الطبي والإداري.

المؤهلات المطلوبة

• مؤهل تعليمي لا يقل عن الثانوية العامة أو دبلوم.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في القطاع الطبي).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (اللغة الإنجليزية ميزة إضافية).
• إتقان استخدام الحاسوب وبرامج المكتب (Microsoft Office) وأنظمة إدارة العيادات.
• مظهر لائق، لباقة في الحديث، وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
• مهارات تنظيمية عالية ودقة في إدخال البيانات.
• المرونة في العمل بنظام الورديات (صباحية ومسائية).

المميزات

• بيئة عمل مهنية ومحترمة في مجمع طبي متطور.
• فرص تدريب وتطوير مستمر.
• راتب تنافسي حسب الخبرة.
• تأمين صحي ومزايا أخرى وفقًا لسياسة الشركة.